刘润老师带我了解王者荣耀背后的商业机制（一次艰难但也让我浴火

大家好，我是罗友学院的L190402组的尖子生，我叫李勇潇，97年生人，来自湖北。目前是墨尔本大学的一名金融会计本科生，很高兴能在这里为大家分享自己的一些学习心得。

我学习的专栏是刘润老师的《五分钟商学院·实战篇》，它让我站在巨人肩膀上领略商场风云，它让我登高眺远，兵不血刃就可以与传奇企业家们一起并肩作战，互相“切磋”。

刘润老师带我了解王者荣耀背后的商业机制（一次艰难但也让我浴火重生的分享尝试)

其实我选择这个专栏的初衷很简单，就是因为我本来就正在学习基础篇，所以早就喜欢上了刘润老师的讲课方式，老师总能用最精炼的文字带我畅游商业的角角落落。很自然地，我成为了一名实战篇的学生，这次，我要花一辈子好好学习并实践这门课。从基础篇到实战课，从站梅花桩，到打十八铜人阵，每节课都像是一次沙场秋点兵，每节课我也必当严阵以待。

实战课一共分为四大模块，它们分别是：理解用户，设计产品，找到模式和建设团队。刘润老师用现实案例，循序渐进地帮助我们搭建自己的商业思维，提高自己在现实生活中的竞争力。就像刘润老师在理解用户复盘里讲到的那样：对消费者来说，学习一些商业知识是非常重要的，这不仅能让你跟企业分庭抗礼，靠自己的能力保护自己的利益，同时，也能够帮助你在商业世界中找到自己的成功机会。商业正在逐渐渗透每一个个体，拥有商业思维即使不能帮助你在商战中披荆斩棘，也能让你在必要时有一个防人之心。

这次短暂的学习时光让我收获匪浅，但奈何我完全是一个没有实战经验的学生。所以在这里，我就和大家简单聊一聊培养商业思维这个过程带给我的启发和反思。

我和王者荣耀的故事

今天我想讲一个故事，就是我和王者荣耀的爱恨情仇，其中也有我看待游戏与我之间关系的一次小小的认知升级。

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当我学习完理解用户和设计产品这两个模块之后，我不禁感到醍醐灌顶，原来我从来就没有处理好和游戏之间的关系。以前我总想挣脱它的束缚，想仅凭意志力就和它断绝一切来往，我错了，自制力并不总是那么靠谱。现在我知道，想要真正克服网瘾这个难关，我要学会拥抱它，接受游戏的存在，最后“爱”上本来的“它”。就这样我从被网络游戏奴役，逐步把它变成一件称手的“兵器”，我们开始变得合作无间，相亲相爱。

总结这次思想的转变，我发现想要和游戏做朋友，第一件事，也是最重要的一件事就是反思。于是我开始细数自己曾在游戏世界里吃的亏，入的坑，耳畔边开始循环起刘润老师反复说过的一句话：所有不努力就能获得的快乐都是“毒品”。

一开始，我不愿承认游戏和“毒品”之间的直接联系，我还安慰自己说：“我玩游戏的时候很努力呀，也是靠自己煞费苦心的经营和不舍昼夜的训练才终于一步步成为了游戏世界里的“王者”；我就是偶尔放松放松，没什么大不了的，说它是毒品更是小题大做了。” 随着一天一天的学习打卡，在这看似励志的“成长故事”背后，我愈发惶恐地开始感知到一场精心设计的商业密谋。

回想起自己一次次因为信仰日夜奋斗组团开黑时的汗流浃背和为了荣耀历经千辛万苦终于收获胜利时的喜极而泣，当然还有节衣缩食才终于可以换上一身戎装，厮杀疆场时的热血沸腾，这一切的一切，都难免掺杂着商家在客观分析和主观揣测“我”的需求之后的有意为之。想到这，我感到五雷轰顶，久久不能平复。

反思到这里，我秉持着“爱一个人就要爱他的全部”这个原则，我想游戏也是同理。终于意识到想要和游戏和平相处的第一步就是必须要去了解它，哪怕只是多了解那么一点点。

冷静过后，我决定我应该要站在游戏开发商的角度好好思考一下他们是如何用游戏一步步控制我的心智，又满足了我怎样的需求。罗辑思维中有几篇关于游戏的讨论，受此启发，我便开始从产品设计和满足需求的角度出发，想搞清楚这个“电子毒品”究竟为什么让人上瘾。

首先我发现了任何一种游戏都有个特征，就是让游戏者欲罢不能，让旁观者如痴如醉。

游戏为什么会有这么大的魅力呢？

还在我一筹莫展的时候，刘润老师一语道破，原来游戏都不约而同地拥有一整套的成就系统，让游戏玩家无时无刻不受到激励，随时随地响应号召。其实还有很多产品也都运用了这个系统来给自己赋能。

这套神奇系统就是“PBL”激励机制。P，就是points，点数，也就是咱们通常说的积分或者经验值；B，就是Badge，徽章，也叫荣誉奖章；L就是Leaderboard，排行榜，这个大家应该都知道。

全民手游《王者荣耀》，单单是名字就下足了功夫，点数对应经验值，勋章对应铭文，当然还有那让大神疯狂、小弟神往的“封神榜” ，再配合上各种精心设计的交叉激励，呈现出在学校很难看到的奋发图强之景，可谓是全民竞技，盛况空前；

而得到作为一款优秀的知识产品，我已经在这里连续不断地学习了155天，践行了680小时，老实说，让我孜孜不倦、不舍昼夜的其实是那一旦中断就只剩遗憾的勋章系统；其实“游戏”也不应该仅仅指电脑、手机和网络游戏，足球是游戏，橄榄球是游戏，跑步还是游戏。整个奥运会，都是游戏，所以才叫Olympic Games。

它们都无不例外的拥有一套属于自己的PBL激励机制。

篮球运动中的PBL激励机制

为了让没有接触过游戏的同学更容易理解这个成就系统，我再举一个实战课中的例子，你们觉得篮球为什么好看？

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没错，篮球也有自己的激励机制。首先有点数。进一球得2分，罚球命中得1分，三分线外投中得3分。有了积分规则，10个人就开始拼命抢球，乐此不疲。

然后是徽章。最有价值球员，最佳第六人，年度最佳新秀，最佳防守球员，这些五花八门的荣誉，提供多维度的激励，让人疯狂。

最后是排行榜。每只队伍会被从各个维度进行排名，激励集体荣誉感。获胜会痛哭流涕，失败还是会痛哭流涕。

点数、徽章、排行榜，就是篮球真正魅力的来源之一。

游戏化工作

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其实这个激励机制也完全可以运用在日常生活和工作当中，假如我只是一名普普通通公司销售，但你却发现我每天都兴高采烈深受鼓舞地进行本应平淡无奇的销售工作。后来你发现，原来这是因为我们公司采用了激励制度，顶级、中层、底层销售自由混搭组队，冲击任务，获得点数。我不敢掉以轻心，因为集体的成绩，依靠我的努力。彼此的鼓励、帮助，成为了团队文化。这就是游戏型组织，游戏化工作。

游戏化学习

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同样地，语言学习对很多人来说也是一个无法逃避的长期煎熬，我也深受它的折磨。前美国总统奥巴马曾大力提倡游戏化学习，具体来看，那时很多线上互动学习社群和APP应孕而生，比如现在依旧如火如荼的Duolingo多邻国（苹果手机上可以直接下载），里面充满童趣的设计和系统且优质的内容迅速吸引了全球各地无数的语言爱好者，让我们真正因为兴趣相识相知，一起认真学习一门语言。这就是游戏化学习。

由此可见，PBL作为一种成就激励机制只不过是一种工具，它可以让人备受激励，也会让人深陷沉迷。掌握更多的知识，就是为了能够从更广的角度、更高的纬度全面、理性地看待事物。至此，我基本上已经和游戏达成了和解，我们相克相济，我们相伴而行。我也希望每个像我一样在游戏世界中迷茫过或者正在迷茫之中的小伙伴，都能借此机会，好好梳理一下你和它的关系，做不到相亲相爱，也尽量做到以礼相待。

知识的学习是一次长途旅行

好了，言归正传，系统地学习这门课程，给我最大的帮助是在思想上的。我更加清楚地认识到任何一种思维都是可以通过投入时间和精力训练出来的，相信了解曾国藩的同学都知道，他曾经也是个笨小孩，通过“无一日不读书”的信条最终逆袭。知识的学习是一次长途旅行，我知道现在我的分享还很肤浅，但是我仍然不畏挑战，坚持这么做，用输出倒逼输入。这是因为虽然认知即痛苦，但是我也知道学而时习之，不亦悦乎。掌握一些知识，就要反复实践和练习，让知识逐渐内化成智慧，然后在需要的时候运用出来，这难道不是一件幸事吗？

刘润老师带我了解王者荣耀背后的商业机制（一次艰难但也让我浴火重生的分享尝试)

所以我要感谢这次机会，感谢这次学习之旅。感谢组长的负责，组员的友情，以及一起成长践行路上的点点滴滴。我也要感谢一直在默默帮助我对稿、改稿，永远那么尽心尽力对我充满耐心的故事同学和任佳敏学长。在这里我们互相监督，高效学习，量变必将生质变。

在实战篇的最后，有一句话对我感触至深：创业没有白走的路，每步路，都算数。我想人生又何尝不是一次创业呢？发现需求，就是因人而异，处理好人际关系；打磨产品，就是包装自己，知道怎样不断提升自己的综合能力；寻找模式就是塑造自己思考问题的捷径，而多元思维就是通过网络结构不断去繁化简的过程，在更高的纬度俯瞰，才终于明白什么叫“会当凌绝顶，一览众山小”；打造团队就是组织自己的身体，进入心流状态，让它们高效合作共同实现一个目标。

我相信只要我们持之以恒，提高认知，一定可以“更上一层楼”，看到更美的世界。小时候，我们喜欢玩虚拟世界的网络游戏；长大后，我们会发现，商业，就是真实世界中70亿人陪我们玩的网络游戏。借润总的祝福，在这场商业游戏中，我们一定可以不断升级，过关斩将，成为自己的CEO。

刘润老师带我了解王者荣耀背后的商业机制（一次艰难但也让我浴火重生的分享尝试)

关于我是如何学习的，我想基于个人经验给大家两个小建议。

第一，要慎独，自己一个人的时候也要时刻提醒和要求自己，演好独角戏，记住君子要不欺于暗室。

第二，要坚持，即使在学业和工作的双重压力下，我依然尽我所能地完成了分享，是的，它一点也不完美，但是每一次完成都在向完美更近一步。

我今天主要分享了PBL激励机制以及它在游戏、工作和学习中的运用，你记住了吗？

最后，祝罗友学院的每位同学都能够在自律学习中感受到充实和快乐！

刘润老师带我了解王者荣耀背后的商业机制（一次艰难但也让我浴火重生的分享尝试)