“把焦点放在解决上，而非关注问题本身”，今天经历的一件事让我对这句话感触很深。
上午我和先生去口腔医院准备给儿子预约一个复查。由于走的匆忙，忘记佩戴口罩了，刚进医院门口，就被值班的医护人员拦下了。——怎么办？是回家取口罩，去附近的超市买口罩还是改天再来？
我正犯愁，我爱人对这个年轻的医护说：“我们不用进去，只想麻烦你给问下牙周科的刘大夫哪天在岗，上个月和她定好国庆期间找她来复查的”。这个年轻人听了撇撇嘴，不耐烦地说“我哪知道她什么时候在岗？你们要是没有口罩就赶紧出去吧！”——问题又象球一样被这姑娘给踢回来了。我想如果我们头脑不清晰，就会象大多数人那样，被这个医护人员的情绪带走，和她争执，指责她态度不好，然后呢，事情沒解决，生气地走掉。
我爱人微微一笑“一看你工作就很认真负责，我们没戴口罩，给你造成工作上的麻烦了。我们不用进医院，麻烦你给问问牙周科的刘大夫哪天上班”，听了他的话后，那个女孩态度放松下来，语气平和了许多，但仍然表示爱莫能助。——怎么办？事情进行到这里仍然被拒绝，我想我多半是要打道回府取口罩去了，我家先生却不慌不忙地站在那里，和她唠起了嗑，问她上班多久了，这个门卫轮值一天要多长时间，感慨她的不容易…
这时候，医院大门外走进来一位年长一些的大夫，这个值班的小护士马上起身打招呼“王大夫，您认识牙周科的刘大夫吗，帮我问问她哪天上班”。——经过热心王大夫的电话询问，于是这个问题就被解决啦！
走出口腔医院，我问先生，在刚才这件事的过程中他是怎么想的？他说“很简单啊，我只盯着我想要的目标，至于其他和目标无关的事，忽略就好了”
不由得为他点赞！生活中这样的小事微不足道，可恰恰是无数个我们面对这样的小事情的态度，情绪，汇聚成了我们的生活状态。我们往往因为人际互动中没有达到彼此的期待而心生抱怨，陷在“你为什么要如此对我”的问题中，而忘了自己在关系中要的什么，去向何方。
关注解决，而非问题。
网友评论