从计时到计件，拒绝磨洋工

从计时到计件，拒绝磨洋工

临时工诞生于两种需求场景：

1. 用工单位的用人需求存在明显的波峰波谷，需要临时工来支援渡过用人高峰；

2. 用工单位对于一些可替代性强的岗位使用临时工，以节省成本，规避风险；

第一种场景对于电商行业尤为明显，电商的线上促销行为极大的影响着线下整条供应链的用人需求。由于电商对订单送达的时效性有着很高的要求，所以当订单量成倍增长时，供应链上各个环节势必也要增加同样倍数的人以保证在约定时效内送达订单。

第二种场景是各用工单位未来的一个趋势。企业想把部分业务外包出去以节省成本降低风险，而市面上有很多人力公司可以收集社会上闲散的人力来承接需求。这样的合作场景让双方达到了双赢。

临时工看起来很美好，但缺点也很明显：

临时工和用工单位没有契约，人员流动性大，往往抱着赚快钱心态。

对与短期的临时工，企业无法像正式工一样做绩效和职称考核，往往都是按小时给临时工结算。这样带来的后果就是临时工存在大量的出工不出力的情况。在综合临时工支出成本和产出的评估下，企业发现很多时候临时工成本远远高出了要交五险一金的正式工。

为了解决临时工人效问题，用工方也做过很多努力，加强现场管理，增加供应商驻场管理，但成效甚微，反而付出了更多的管理成本。

最直接核心的解决方式是从根本的结算方式着手，把计时转为计件，按产出给员工结款。特别重要的一点是，不同与传统的每月一结，员工必须每天，甚至实时都能看到自己的计件收入，建立时间极短的激励循环，才能更大程度激发员工积极性。

临时工计件率先在配送环节被应用起来。如达达配送平台，临时工每送一单，APP上马上3元到账，这样快速的激励反馈让临时工动力十足。而多劳多得上不封顶的策略，让临时工也看到了突破同行业收入上限的希望。结果就是优秀的员工收入非常可观，而用工方也成功节省了20%的成本。

同样的计件方式，在仓库临时工也试验起来，半年的磨合后，计件工们最后交出的成绩单是，单位时间产出远高于计时临时工，基本和正式工持平。

感受一下计件模式下员工的冲劲。

计件工大促现场

在这样的人效产出下，企业才敢放手采用临时工，真正的节省自身成本。

在计件规则的设计中，也需要考虑以下几点：

1. 设置新人保底：虽然临时工往往是很简单的工作，但熟练工和新人的人效依然差距很大。需要保障新人在熟练的过程中的收入，让他们不至于流失。

2. 合理测算单价：一般单价的测算会以正式工的平均人效作为参考值，根据用工方希望付出的成本，设置每件的单价

3. 单量保底：对这部分计件工保障一定量的单量。如果做不到，也可以在单少时适当转回计时模式。

然而，计件工目前的局限性也很明显：

1. 岗位有限：计件需要量化员工的成果，但仅有部分岗位，可通过扫条形码等方式记录员工工作量。这也意味着计件工不适合去长时间做一些杂活

2. 系统要求高：要最大发挥计件的效果，需要让员工实时的看到自己的工作量和收入，而数据从生产端同步到平台到实时结算展示给员工看，这个流程打通需要强大的系统支持。同时，相对复杂的结算规则也让结算势必依赖系统来输出。

总体来说，整个供应链链条中存在大量临时工需求，我们针对部分适合工种做计件，能大大提高临时工的积极性，同时为企业节省成本，让企业的外包模式能够真正玩得起来。