同事反馈的拖车合作问题,约了合作公司的BOSS碰面好几次,今天终于碰上面。聊一下才发现,平时合作沟通的误判几率实际比较大,对方所了解的情况和我们的推断有很多的偏差。由此可见,在误判的基础上所做的决策准确度是有运气因素的。
反思了下为何会产生误判的问题:
1- 得到的信息在传递时就有他人个人主观意见
2-分析情况时做了角色代入的预设
3-经验主义尤其需要反思
4-缺乏与对方的多次沟通,没有准确的反馈
改进策略
1-信息的分析时候考虑传递者的个人立场与个性,尽可能从脱离个人色彩的反馈中分析问题
2-避免做角色预设的思考习惯
3-经验可供参考,但是不可作为决定
4-主动沟通,获取信息,且主动多方沟通确认还原事情的客观事实。
网友评论