时间如流水,又到了一个月的末尾。这个月我带了一起玩到31期2阶演讲训练营,在那儿担任营长助理,说白了就是辅助营长做一些行政性的事务和工作。目的就是为了带着学员好好学习,拿到结果。
一个月的时间里面,我学会了做海报,学会了做主持,学会了与学员沟通,也学会了与上级沟通。我要非常感谢我在演讲道路上的领路人,冬梅老师是她一直带领着我前进,一直给我机会,让我进步。这次也毫不例外的谢谢谢她让我有机会获得进一步的成长。
现在我对这一个月的工作运营工作做一个小结。复盘希望我下次再做运营的时候能够多进步一些。
先说一下,做的好的点就是我这次。这次全凭自己的热爱,全凭自己的爱心去做的。可以说我克服了以前我认为不能克服的困难。以前我总觉得我不可能一个晚上就呆在手机面前直播,不去做别的事情,可是那天当我做主持人那天,我完全做到了。即使不是我做主持人,只要我在手机面前,我就能够主动的去互动,这是我以前认为自己做不到的地方。
跟学员的沟通也还算顺利,除了贺老师沟通的少一点,其它两位学员嗯。沟通的不是很多,得到学员的认可和鼓励,我还是非常开心的。
在跟学员沟通的时候,我有一些。好的做法就是说去分享,我在学演讲的时候遇见问的问题,并且分享我是怎么解决的故事,我觉得这个方面学员觉得很受用。当然了,再跟学员沟通的时候,我需要注意的就是。尽量不去打扰别人,要以学员为中心,有什么事情尽量可以。文字或者语音实在不行了,紧急的再打电话。
做的第二个不错的地方就是。用心去学习海报,用心去做海报,也得到了老师和同学的认可。说当我做好一件事的时候,一定是我用心在做的,当我用心的时候,我一定可以做好运营工作对我来说这对了,我很大的信心。
第三个我认为比以前有进步的地方,就是我在学习做海报或者是学习嗯,做主持的时候我愿意去不停的练习,并且不停的去。请问老师去改正?到今天我才能真正理解妈妈,从小就告诉我的学问学问,要学更要问,只有会问呢,你才能学得好。这次体会了请教老师的甜头啊,如果你不停的练习不停的请教老师,你会进步的,非常快。
我要感恩手把手辅导过我海报的金彬老师,感恩手把手辅导过我主持的洁谊老师,感谢你们两位真诚的付出和鼓励。
第四个做的好的地方就是。我在群里面不定时不定期的分享一些跟演讲有关的内容,不足之处就是发的频率和节奏,有些过于多了
第五个就是。有问题能够好好商量。虽然我和水云间老师出现了一些。沟通方面的问题,我们之间的及时沟通,让我们为后面的工作铺平了道路。
能说一下做的不足的地方,以后也是我要改进的地方,
第一个就是一定要确定目标。我只是心里想着我一定要带好,但是好是什么标准呢?要做到什么程度才叫好呢?我没有想过,就是一定目标要明确。这点水云间老师做的很不错。参考她的做法,每天。醒来第一件事看一下。训练营发的那个表格,今天。去第几课要做什么事?然后心里去做一个规划。最好能把它写下来。这个做计划。一直不是我的强项。但是。通过运营,我知道了,有计划和没计划真的是。两种不同的境界。做起事来效率真的不一样。
以后再做社群的时候,我要做一个月度计划一个每周的计划,然后每天再制定一个计划。
这点也是最重要的一点,就是如果要。做营长助理,做营长,做社群运营,就一定要学会学员们会的东西,并且比他们学的还要好。这点我在这次没有做到,只是听了一次课而已,复习了一次。嗯,打了两次卡,下次我要带头打卡。要像我上课那样,每天按时完成作业因为只有你自己90分你才能教给别人60分。
这第三点做的不足的就是。一定要和。营长或者是和这个社群的主要人员保持良好的沟通。一定要在运营的期间最少开三次会,第一次是动员会。第二次是中间的沟通会,第三次是复盘会。然后。最好每个星期有一个总结会,这样子的话,我们会进步的更快。就是说。沟通这方面很少,要多培养向上沟通的能力。
当然。我做的不足的肯定不止这几点?比如说。要及时回复学员的信息。一。及时在群里发布一些消息。等等。这些有带我下一次带社群或者运营的时候继续。用心的服务学员继续的去复盘。不断完善。我相信未来我一定可以成为一个很棒的运营的。
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