积极心态很重要

        对于过去，不要过分追悔，失去的永远无法找回，对于现在，不要过分吝啬，付出才是最好的拥有；对于未来，不要过分奢望，属于你的，都将在你要走过的路上。

        俗话说：心态决定命运。做销售，最重要的是心态，一般来说，销售能搞定客户是生存，让客户能追随自己是发展。销售心态是决定你推销能否成功的关键，从消费者的角度思考就会知道消费者希望得到什么样的产品或什么样的服务。同时，也是面对业绩挑战的诸多压力时，作为一个销售应有的积极心态。

        我觉得，任何事情都有两面性，当你看到好的时候就看不到坏的，看到美的时候就看不到丑的。好的美的就像磁铁一样吸引着更好的人和事情，坏和丑也一样，这两种，你愿意选择哪一种？就要看你了，培养自己积极的习惯，一段时间以后，你就会养成积极的习惯，销售人员，尤其需要积极的心态。面对客户拒绝的时候，你没有生气，你把拒绝当作老师，每次拒绝的痛苦变成你成长的快乐，你只要不害怕拒绝，就把每次拒绝的痛苦变成再次拜访的理由，我记得世界上最伟大推销员乔吉拉德说：“当客户拒绝我七次后，我才有点相信客户可能不会买，但是我还要再试三次，我每个客户至少试十次。”这就是世界上销售冠军与一般销售人员的差别，记住，你的收入不是来源于你成交的客户，而是来源于拜访的总量。

         我记得有个故事，一头驴掉进一口枯井，它衷怜地叫喊求救，期待主人去救它。驴子的主人召集了几个左邻右舍去救，但还是没想出办法救出来。大家最终想，反正驴也老了，况且这口枯井早晚也是要填起来的。于是，大家一起拿起铲子去填井。当第一铲土落到枯井的时候，驴子叫得更凶了，它显然明白主人的意思。当又一铲土落到驴背上的时候，驴反而变得安静了。此后每一铲土落到驴背的时候，驴子只是抖抖身上的土，踩在脚上，把自己垫高一点，并没有像刚开始时的哀求叫声，人们不停地填土，它不停地抖，就这样，驴子慢慢地升到了枯井口，在大家惊奇的目光中，走了出来。

        还有一个广为流传的故事：两个欧洲人同时相约到非洲去推销皮鞋。由于天气炎热,非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员发现非洲人都是赤脚的，立刻失望起来：“这些人都不穿鞋,怎么会要我的鞋呢?”于是放弃努力,准备原路返回。另一个推销员看到非洲人都是赤脚的后,惊喜万分：“这里的市场好大啊!这些人都没有鞋穿。”第一个推销员听了知道,觉得他说的有道理，就也呆在非洲推销他们的皮鞋，他们都赚到了非常多的钱。一天,他们正在路上走，远远发现一头非洲狮，这只狮子也发现了他们，就朝他们跑过来，他们两个转身就往前跑。突然,说市场好大的那个推销员蹲下身换跑鞋。另一个人对他说：“你把跑鞋穿上有什么用?我们反正跑不过狮子啊”忙着换跑鞋的人说：“我知道我跑不过狮子,只要我跑得过你就行了。”

        说真的，我发现，很多消极心态的人，都是那些愤世嫉俗，认为人性丑恶，没有目标，缺乏动力，不思进取，缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由，自高自大，清高虚荣，不守信用等。然而，一个有积极心态的人，经常表现出来的就是有必胜的信念，善于称赞别人，乐于助人，有奉献精神，乐观自信，能使别人感到你的重要。

        很多人都存在一种错误的观念，认为销售是一件凭技巧取胜的工作，实际上，技巧只是一个方面，销售业绩的提升在更大程度上是由心态决定的，一个拥有积极心态的销售员，即使没什么技巧，也一样可以取得优异成绩。

        任何一个销售人员，只有树立正确的销售心态，才能走上成功之路，我的目标就是帮助销售人员打破一些旧思维，树立积极的销售心态，最终实现整体素质的提升，我在在未来的3年内帮助1000万人学会做销售。

        实践证明，大部分业务员销售业绩的80%来自于心态，只有树立正确的销售心态，敢于面对失败，敢于奋斗不息，敢于立刻行动，才能走上一条不让自己遗憾的销售人生之旅。