未来的管理是什么样的?最近,阿里巴巴总参谋长曾鸣推荐了一本书,叫《重新定义公司,谷歌是如何运营的》,曾鸣提醒大家,我们脑子里原有的公司概念要颠覆,未来公司的最重要功能不再是管理或激励,而是“赋能”。
什么意思?
首先,曾鸣对未来商业的一个基本判断是,机械性的、可重复的脑力劳动,都会被人工智能取代。但人的直觉,对知识的综合升华能力,是人工智能暂时难以超越的。相对应的,那些有创造力、洞察力、和对客户有感知力的人,就特别有价值,曾鸣管他们叫“创意精英”。
管理这批创意精英,不能再像以前那样,用期权画个大饼,告诉你干好了有肉吃,而是想尽一切办法去赋能,赋能就是给他们提供环境和工具,激发他们创造的兴趣和动力。甚至你可以这么看,未来不是公司雇用了员工,而是员工使用了公司的公共服务,公司和员工的关系彻底颠倒过来了。
举个例子吧,谷歌创始人拉里佩奇某一天发现,广告搜索上有点问题,就打印了一个需求单,把它贴在公告板上,扭头回家了。5个跟广告部门八竿子打不着的搜索工程师,就自发地用周末时间加班研究出了新方案,最后这个方案成了几十亿美金的业务。
你看,自由氛围,自发环境,给“创意精英”们赋能,这样才能激发他们兴趣和动力。未来的企业,你再拼管理、拼激励,就真OUT了。
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