作为一名消费者,用最少的钱,选到最合适的东西,永远是购物时追求的目标。这种既要便宜又要好的心态,势必会花费大量的时间去比较和筛选,而此时叠加的时间成本,很可能使所买的物品实际花费远远高于它的售价。
因此,当我发现网易严选的时候,是非常非常兴奋的。它的模式就是有人已经替你筛选好了品质可靠的供应商,而价格却比品牌便宜不少,特别是它会经常告诉你,这是某某知名品牌的供应商,此时就更加产生了原来我花了很少的钱就享受到了大牌的品质,赚大了的感受。
于是,很激动地在网易严选上购买了很多物品,渐渐地发现一些问题。网易严选里的品质并非像宣传的那么好。我买过一个不锈钢的吸管杯,收到货,发现吸管头端非常毛糙,分分钟划破嘴的感觉;买过马桶圈垫,结果刚刚从包装袋里拿出来就一地毛,随手一抖,花花花掉的更多,实在不敢用;买了个铸铁锅,内部焊点非常明显,锅面特别不平整。买了类似MUJI的肥皂盒,用了不久,就发现海绵变得僵硬无比。种种问题,不由得让我开始思考,为啥号称是同样的供应商,问题却这么多?
想来想去,发现网易有个严重的误导内容。的确,和名牌产品相同的供应商,代表此供应商的制作工艺是符合高品质的要求的。问题是,完全一样的供应商,如果采用的原材料品质不一样,合规产品的检验标准不一致,生产出来的产品当然会有差别。所谓的低价同质,很可能是消费者自我的麻醉,却不是事实。至此,我放弃了在网易严选上的购物,买了不好用的产品,退换货很花精力,并且网易严选的价格还不足以便宜到可以忽略其品质差异。
后来,我发现了创优品(MINISO)实体店,相比网易严选,我更加喜欢在这里购物。原因非常简单——足够便宜,而品质绝对超过期望。
实体店比网点最大的优势,就是体验,可以看到产品,感受其品质。我特别喜欢名创优品的家居产品,买过首饰盒,有机玻璃化妆架,各种塑料收纳盒,价格10-30元之间,品质的确非常好,和MUJI比起来毫不逊色。还喜欢它家的玩具,也是10-30元之间,木质的没有毛刺,可以说非常良心了。还有特别重要的一点,产品上新非常快,现在演变成了,有空就会去转转,时不时都会发现想买的东西带回家。
作为消费者,追求多,快,好,省,在不可兼得的时候,自然会有优先考虑。可当有任何一家店,可以尽可能的满足这四个条件时,我相信这会是大部分人的选择。
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