今天我想说一说情商的事情。拥有好情商,为人处事就能游刃有余。怎么说呢,就是给人如沐春风的感觉,同时自己也有所获。
今天在出差的时候,收到一条眼镜店的微信,内容差不多是关于询问我下午是否配眼镜的问题,外加催促我赶快去配眼镜。微信内容很得体,措辞也很礼貌,可是总让人有点不舒服。为什么呢?首先是昨天已经询问过我,我回复的是如果去配镜会提前预约。第二个是,我心里已经确定会去配镜,不过是前天在店里并没有选中合适的镜框,想自己想明白再去挑选和配镜。
店家连续给我微信轰炸,一方面是贬低了自己的品质,另一方面表现出了对我的不信任。她应该明白,我的选择不与她的短信提醒有关,而且与商品价格和品质有关。如果她能揣度出,我配镜的可能性很高,只是等待我做出选择。甚至是揣度出我犹豫纠结的原因,给予我合理的建议和推荐,而不是靠毫无用处的提醒,那所有的问题都会得到很好的解决。
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