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【教练之问-10】4个问题,不到30分钟的高效复盘怎么做?

【教练之问-10】4个问题,不到30分钟的高效复盘怎么做?

作者: 卫红教练 | 来源:发表于2018-06-19 07:33 被阅读407次

    倒计时,6天,今晚90天共成长的伙伴,来自华为的HR张楠楠,通过4个问题,不到30分钟,引导我们对90天共成长训练营的价值做了一场复盘。

    这不是一场普通的复盘。

    普通的复盘,可能是台上的人讲的天昏地暗,底下的人没有一个主动提问或发言,复盘会成了总结大会;或者有些人总是喜欢打断别人的讲解和思路,扯开主题;或者是大家七嘴八舌,复盘会几乎变成了批斗会。

    这都有违复盘的初衷:总结规律,吸取教训,把经验变成能力。

    我们今晚采取了AAR 复盘。

    AAR(After Action Review),行动后反思,是知识管理的一种工具,起源于美国陆军的作战方法,强调在每次行动后进行及时反思、总结和改进。

    因为之前我们就90天团队打造、每位伙伴的个人目标达成已经做了AAR复盘,所以这次聚焦在了项目价值的4个问题上。

    复盘的力量

    问题1: 90天训练营的价值是什么?

    “以前不敢想,自己可以成为某个领域的专家,经过这90天,在目标达成的过程中,开始相信只要努力,自己是可以做到的。”

    “ 学到的不仅仅是自律,还有对人生的思考,从高度和深度上的思考,这才是90天的价值所在。“

    ” 与一群志同道合的人共同成长,成为各自领域的专家。“

    ”在自己设定的领域实践,有了更深的理解;每周的分享,彼此的了解和连接,同行的力量。“

    问题2: 超出90天预期的价值是什么?

    ”设定目标时,只是受一本书的影响,想法并不是很成熟。在做的过程中,开始相信自己是可以成为培训师的,并发现了自己身上以前没有意识到的优点,增强了信心。“

    ”师傅领进门,修行在自己。以前是被动等待教练怎么让我成为企业教练。这次的90天我学会了自己去创造。这种自我思考力才是受益终生的。“

    ”以为是自己在成就别人,但其实彼此是镜子,从彼此所学成就了自己,这是超出预期的。“

    ”参与的每位伙伴身上都有闪光点,这是树标杆的集体成长,是团队的力量。运营的模式可以复制,比如管理者也可以用这样的方式带团队。“

    问题3: 再有下一个90天,哪些需要保持?

    每周的分享,写文章,反馈与复盘。

    问题4: 再有下一个90天,哪些需要调整?

    每周的分享,写文章,反馈与复盘,目标设定上的标准和要求上逐步拔高,结束时有90天作品的输出:在所选领域的主题框架和举一反三的应用提炼,有心路历程的记载。

    作为90天共成长项目的发起人,我从这次的复盘收获的价值是巨大的。

    在90天开始的第一阶段,大家各顾各的目标,不会去关注其他伙伴的情况,甚至有位非常优秀的伙伴因违规而掉队。

    这时我很想退费停止这个训练营,毕竟能参加这个训练营的人员,不仅仅是付得起1万元费用,更重要的是从价值观是否一致的角度,精挑细选过的。而且我寻找的是可以长久走下去,终生共成长的伙伴,不是只为了走一个90天。

    但是,这样的精选人员都没有抱团成长的意识,一起走下去是没有意义的。

    恰好这时,楠楠分享了AAR复盘, 我们索性对90天团队的打造做了一场AAR复盘。

    正是这场复盘使得我们的团队开始有了深度的连接,也正是这场复盘让我意识到了从项目设计和运营角度需要调整的地方。

    那么为什么楠楠会问这4个问题呢?假如你想对自己,对团队的目标,或者项目做一个复盘,该如何提问呢?

    其实AAR复盘有其提问框架,分4个大步骤:

    1,目标:你(团队)最初的期望是什么?(回顾目标,在目标上是达成共识的)

    2,现状:你(团队)实际达成的是什么?做得好的有哪些?

    3,差异:期望和实际有什么差异?为什么会有这样的差异?你(团队)从中学到的是什么?

    4,调整:为了目标更好的达成,下一步要调整的地方是什么?

    不要小看这简单的4步,简单的几问。作用是什么,谁用谁知道。知道和做到之间的距离,差的就是应用。而发挥好这4步最最关键的人物,是复盘的主持人,也是引导人。他(她)需要有能力营造一种相互信任,畅所欲言,不去相互批评和指责的沟通氛围。

    今天的分享就到此,感谢你的阅读。假如对你有用,请分享给你身边的人,或许对他们也有帮助。

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