通过招生人员50次噼哩拍啦的讲解,带来了2、3个学员,安排到某个班级或者某个时间统一参加课程试听,之后“漫长”的等待着家长和学生反馈……
课程试听体验最终的目的是什么?是让家长同意学生来上课,学生喜欢来上课。所以至关重要的是让家长知道我们课程内容的设计与搭配是如何的好。
这不仅需要展示课程难度、内容、授课方式、趣味游戏,同时还需要借助QQ或者微信发一些学生的学习情况,或者电话沟通一下。千万不要小看这些,这些小的反馈是最能影响家长判断的。
我们留下的不仅仅是家长,更是让学员喜欢在这里学习。当学生留在这,或者家长希望学生留在这里时,不仅因为我们课程好,互动好,老师好,服务好,还有就是——学生离不开这里。说到这,就涉及到了集体建设,也就是我们讲产品时常说的社群建设。
可能伙伴们都有过这样的体验,上学时特别怀念某个集体,在那里我们能够学习,还收获了感情,交到很多的朋友。所以集体建设在课程设计中是需要引起重视的。
走心的设计体验课,可以帮你把学生留下。如果说有2节体验课,你想怎么设计?这里权当抛砖引玉,给伙伴们分享酷招(专业微招生工具开发公司)公司的体验课设计心得,小伙伴们有什么好的设计也不妨投来分享。
第1堂体验课设计:老师特别好——让学生喜欢上老师
1、第一次做到让学生喜欢上老师,任何老师要记住所有学生的名字,能叫得出,让学生有一种归属感和被重视的感觉。
2、重视课程过程,在第一次上课时,很多学生可能相互不认识,所以我们一上来就不能直接讲课,说这个课程非常重要,对你们有什么好处……适当的进行一些小游戏、讲故事等等,这是一个非常实用亮眼的绝招哦!可以吸引学生,也可以让大家相互认识。
3、给家长亮绝活,这个很关键。例如刚才老师上课有一个绝活,这个绝活叫“教会学生”,然后回家作业不是让他复习课程,而是要回家把这个绝活练给家长看。这样不仅可以让家长感受我们课堂的魅力,也可以让家长感觉学生在课堂上处于一种兴致勃勃的一种状态,这也是和家长的间接互动。
4、最重要的是要回访家长,通过电话、QQ或者微信问问家长,孩子有没有回家练绝活,把孩子在学校的感受,给家长做一个反馈。微信给家长发一些当天学生的照片,学生的学习情况和表现,是家长最希望了解到的。
5、课程要留有悬念,我们不能全部讲完,要吸引学生参加第二次体验课。因为第一次要百分百的成交,还是不多的,至少要再来一节课,最起码要让学生觉得这个课有意思,所以课程要留有悬念。
【图片4】
第2堂体验设计:同学特别好——朋友越来越多
利用小组或搭档形式,进行互帮与竞赛式学习。小组和搭档的形式有利于学生间的彼此了解,相互帮助、支持和鼓励,从而促进学生间的接触,从陌生人变成同学,再变成朋友,在感情上形成归属和依赖。
2节体验课就这样完成了,最后,老师和家长一对一进行沟通,做好追踪的情况。仔细设计一下体验课,才会有意想不到的效果。
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