无论做什么工作，都不可避免地会遇到批评和抱怨，这时你的耐心会消失，面对来自同事或客户的抱怨，顿时感到“心累”，这会有一种强烈的想向人发泄胸中闷气的愿望。
但如果不分场合任意发泄，那后果将是不可想象的。如果冲着同事出气，即使同事理解你的心情，也会对你产生一定的看法。一个情绪化的人难以与他人合作，会直接影响各方面的利益。
最近我的心情就像上边所说的，有点想发泄心中闷气的愿望。缺乏耐心，心累的不想说话。
无聊中翻阅新闻，看到某报社记者随机选择了包括学生、IT白领、网店店主、快递员等在内的90位年轻人进行街头采访，只问一个问题，“你感到累吗？”
超八成的年轻人回答：“累。”
上班族的累，不同于干农活和运动的劳累，它是一种心累，是人际关系、工作压力、生活负担、社会评价、父母期望以及自己不服输的心态，长期堆积在一起的结果。
在一份《2016年职场人心理健康数据报告》中，有67.4%的职场人认为自身存在心理疾病，5.6%的人已查明患有心理疾病。
看到这些数字，也想想自己的状态，不由感慨:人生这场游戏，每个人都要耗费一生的力气，而巧妙掌控情绪和调整心态会让这段并不容易的旅程，乐在其中。
对于被调查人群中，那些心里健康的人应该是“有耐心”的人，更可能是因为他们实实在在地能看到希望；反过来，有心理疾病的人就应该是“缺乏耐心”的人，更可能是因为他们“绞尽了脑汁”也看不到半点希望。
心理学中著名的“”霍桑实验”证实，社会因素与员工的生产效率之间存在一定关系。参加试验的工人内心觉得自己受到重视，这种积极的给自己能带来希望的自我激励，提高了他们的工作效率，也使得产量随之上升。
什么是希望？通俗定义是“ 相信明天会更好 ” 。需要再精确一点的话，就是:“ 希望，就是一个人相信自己的明天会因为今天的努力而变得更好…… ” 这里的重点是，明天不会自动变得更好的，明天之所以能变得更好，是因为今天的行动，是因为今天用正确的方式做了正确的事情。明天是否会变得更好，与今天那笨拙的不会处理情绪，所带来的不适感完全没关系，只要持续行动，让自己升级，一切都会改善的 ；但若是反过来看，一旦放弃了行动，那么，明天变坏直接就是确定的，100%，没有任何例外。
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