如果，你曾经被“百万年薪不是梦”的广告语撩动心扉；
如果，你渴望在阶层固化的当下改变自己的人生命运；
如果，你曾一度在这个行业困顿迷茫却又只能逃离掉；
如果，你想让人生的梦想更好的照进现实中璀璨无比；
叶云燕《给成交一个理由》
这是一本讲述保险行业大咖人物平安“保险皇后”叶云燕成长历程的书，也是一本反映中国800万寿险代理人生存之道的书，更是一本由个人见证寿险行业腾飞发展的书。管中窥豹所收获的点滴，或许能够让行业内外的人明白，保险的真谛和意义。
你若还在门外伫立而望，那么你可以翻开本书好好了解一下蓬勃发展的保险行业。叶云燕，中国平安首位千万年薪销售员、MDRT美国百万圆桌会员2013-2014中国区主席、阳光明欣理财团队创始人、天使投资人等荣耀和光环，定将颠覆你对保险行业的认知和看法。你若就在行业内为着梦想拼搏，不管是三五月的新兵，抑或是数年付出、十年耕耘的老兵，那么你更可以翻开本书好好学习一下大咖级别人物的保险心路历程。叶云燕所创造出的辉煌及其21年累积下来的经验，定能够影响你的寿险从业经验。
走进叶云燕，我们或许都会好奇这个年纪轻轻、身姿纤弱的姑娘，是如何从一名普通的小学教师华丽转身，成为金融保险行业一代宗师和无数金融保险行业人员心目中的偶像。
一、传播大爱的责任
购买保险，在很多人眼中都是一个“避之不及”的事情，保险销售，也是公认的最难的工作。但我们不得不说的是，保险这个伟大的发明所能够产生的力量远远大过于很多事物。过往这个行业的粗放发展、不良代理人的不专业行为，让保险业一直被人们所“诟病”。同属于金融支柱的保险行业，并没有享受到其“兄弟”业银行、证券般的“温柔以对”。中国保险行业发展的规模化小、人们对于保险的“误解”和“偏执”、风险意外发生的不可预知性，让我们看到很多揪心不已的事情。
打开朋友圈，看看新闻端，每天充斥着因病没钱治疗、因意外遭受折磨的芸芸众生。很多事情，发生在其他人身上都是故事，如果发生在自己和身边人身上就是事故。因为，我们永远不知道明天和意外那个会先来！我们永远不知道病魔是否会悄然的找上门来！
21年前，还是一名老师的叶云燕在工作半年后，辞职加入了寿险行业。面对刚刚起步的中国保险业，懵懂无知的她或许只是抱着最纯粹的想法——挣钱。在老家周宁寿险起步，却遭受到莫名的冲击，憧憬外面的时间，立足未稳的时候她却大胆的选择走出家门。没有人脉、没有关系的她，却选择了在繁华的厦门再次开启她的寿险生涯。
面对最难销售的保险产品，孤立无援的叶云燕凭借自己的执着的信念、吃苦的精神一步步的践行传播着保险的大爱。我们无法想象她怎么度过的那段时光。正如同她自己在书中所言：“用双脚度量了厦门的每一寸土地”。一次理赔案例的触动，让她更加明白寿险工作的意义和价值。平日里每一份销售的保单，每一次给客户送去的理赔款，传递的不正是浓浓的亲情和关爱吗？
胡适先生曾讲过：“保险的意义，是今天作明天的准备，生时做死时的准备；父母做儿女的准备，儿女幼时做儿女长大时的准备，如此而已。今天预备明天，这是极稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱。能做到这三步的人，才能算是现代的人”。
如果，每个人都能够真正的明白这样一句话，或许我们都会有所改变。我们也可以试想每一位保险从业人员就如同一位传播佛法的高僧，我们希望通过我们的努力，让更多人拥有保险保障，让每个家庭的幸福能够更加坚固，让人生的旅途不会因为疾病或者意外中途下车。
二、保险业生存之道
叶云燕一路走过来的历程，我们发现这个娇小的年轻女孩身上有着独特的魅力、影响力改变着和她接触的朋友、客户们。但更多的是我们看到她对于保险这个行业的理解和践行。对于叶云燕来说，是不断的和客户“成交”，同时也是和自己的未来“成交”。她成功取得的背后，我们或许可以归纳为：挫折商极高、听话照做执行、建立个人品牌影响力。
A、挫折商
我们更多知晓的是情商、逆商、财商，但对于保险行业的从业人员来说，挫折商或许更为重要。面对10个客户，你可能会遭遇7次拒绝，3次沟通，最后才有可能成交1个客户。“1031”法则的背后是无数代理人所遭遇的不断的拒绝和打击。对待打击，对待人们对于行业的质疑、对待不可预知的拒绝等等这一系列的因素决定了一个保险代理人能够在这个行业取得成功。保险行业，这是一个美好的行业，可以改变很多人的命运；又是一个残酷的行业，很多人只不过是短暂的来过，没有留下任何的痕迹。800万代理人的背后，更有甚至是千万人曾经的加盟，却又黯然的离开。21年的寿险从业经历，叶云燕面临着多少次的拒绝和打击，但却是微笑面对。
对比其他行业来说，保险行业代理人员所要面临的拒绝和挫折是巨大的客观存在。人们对于保险的态度和观念，决定着保险产品并不是一个紧急的刚需。但这个行业却又是创造奇迹最大的舞台，叶云燕无疑是其中的佼佼者。我们可以看到，乐观的销售人员销售出的保单比悲观的销售人员多很多，尽管很多人的才华大体相当。
这或许，就是人生的真谛之一，积极乐观的人生态度，能够让我们走过艰难险阻，抵挡住挫折的重重压力，进而成为成功的少数人。
B、听话照做
唐僧师徒四人西天取得真经的故事家喻户晓，但我们追其取得成功的原因却各不相同。唐僧是源于信念坚定、悟空源于专业过硬、八戒源于关系良好，对于沙僧来说或许就是“听话照做”。正如书中所说：“要想在这个行业取得成功，最有效的就是经验的直接传承，所以，听话照做这四个字尤为重要。这也是保险行业最经典的一句话”。
这个行业是毫不保留的传承着经验，传播着保险的大爱。公司成熟的经营运作、新人的成长辅导体系、业务的追踪督导节奏......一切有章可循的背后都是无数宝贵经验的传承。专业知识的学习、客户经营的学习，还是不断的提升自己。简单执行的背后，会让我们少走很多弯路。叶云燕不仅听话照做，更会主动的思考深化。她在学习了解的基础上，不断打磨着自己的专业技能，相信不怀疑的对待每天的工作安排。做业务的时候能够频频获得第一的殊荣，管理团队的时候也能够取得良好的示范作用。
C、建立个人品牌
因为信任，所以相信。对应充分信任基础上的保险销售，个人的品牌和口碑显得格外重要。近期，支付宝平台上线的“相互保”功能，短短几天时间，人数突破1500万。本质同样是保险的相互保巨大的圈粉效应无疑就是建立在支付宝，乃至马云所营造的品牌基础之上。但对于当下依旧是个人为主导的代理行业，个人品牌的建立无疑是漫长艰辛的过程，却又是回报最大的动作。
叶云燕在书中告诉我们，个人品牌建立，大致要遵循以下几个步骤：
1）用实力说话，得到业内认可。毫无疑问，人们对于强者的崇拜任何时代都不过时。千万年薪、MDRT百万圆桌会员的殊荣等“软硬”实力，让叶云燕在行业中盛名鹊起，保险皇后的称谓也是口口相传；
2）乐于分享，引领行业形象。改变人们对保险从业人员的认知，或许是叶云燕的另一大追求。她用她的成功心路历程告诉我们大家，保险从业人员要“自尊、自信、自爱”，她借助个人的影响力在重大场合进行分享交流，传递着保险新时代的新形象；
3）以诚相待，获得媒体加持。互联网时代的兴起，带来了巨大的社会变革，无数的草根通过互联网改变了自己的命运。对于叶云燕来说，通过互联网新媒体经营着自己的个人品牌，用以诚相待的心和媒体沟通交流，借助微博、微信的平台让更多人的知道、了解保险行业；
4）收获信任，放大圈子力量。叶云燕能够取得巨大的成功，背后离不开她的人脉圈子。《给成交一个理由》的序言就有美图秀秀创始人蔡文胜的亲笔做序。通过书本，我们可以看到叶云燕的朋友圈子关系很广。百万、亿元保额保单的呈现，离不开她圈子力量的信赖和支持。
叶云燕学习交流会
叶云燕团队跨界活动
三、保险事业的核心
给成交一个理由的背后必然是专业服务的体系，寿险持续经营的核心就在于客户经营。对于21年寿险从业经验的叶云燕来说，她无疑是找到了基业长青的核心所在——客户服务体系的打造。从起初的客户服务1.0时代：推荐产品，2.0时代：客户服务；3.0时代客户体验。不断升级的客户服务体系的背后是她二十年如一日的经营精髓所在：
所谓3.0时代的客户体验，即：满足客户期望（意料之中，情理之中）、超出客户期望(意料之外、情理之中）和让客户感动（意料之外、情理之外）。不同于其他人的客户服务，叶云燕的这套服务体系在她的寿险从业生涯之中得到了很好的佐证。
叶云燕客户3.0服务体系
客户对保险产品及代理人的需求，是给代理人一个机会，是代理人满足客户的机会；当客户有个性需求的时候，代理人就获得了超出客户期望的机会；当客户有困难需要帮助的时候，让客户感动的机会也就到了。为客户量身定做计划书、坚持多年给客户发送生日、节假日信息、给客户邮寄定制精美的小礼品、邀请客户参加其精心准备的家宴、赞助客户公司的年会、受邀给客户公司的员工培训......通过书本中的点滴，我们可以深刻的感受到叶云燕在对的行业中一直坚持做对的事情。她的专注、认真和创新，无疑是我们每个人可以学习的榜样。
客户体验的三个机会
叶云燕客户经营小礼品
叶云燕家宴宣传
叶云燕朋友圈
叶云燕爱心基金会
开卷有益，认知升级。《给成交一个理由》带给我们的不仅仅是成功者的分享，更多是我们对所从事工作的热爱和信仰。保险，一份大爱的事业。保险，是这个世界上最大的慈善。叶云燕的身上具备着优秀保险人的所有品质，她也身体力行的践行着保险大爱的传播。把寿险事业当作人生的事业来经营，用自己的行动履行着保险的爱与责任。
千万亿保额的背后是无数个家庭、个人人生的保障、捐赠的多所希望小学是保险人大爱的体现。对于中国保险事业来说，无数个叶云燕这样的代理人成就了今天蓬勃发展的行业，道阻且长的寿险之路，还需要无数的有志之士致力、专注于、精耕于这个爱与责任的行业。
保险，让生活更美好！相信，给成交一个理由。
结束语：
2018年10月11日，有幸参加了“2018年中国寿险组织发展天雁论坛”武汉峰会。行业内外精英齐聚一堂，开启学习、提升、成长的道路。对于沉浸寿险行业8年多的老鸟来说，各类大小培训参加过无数次，但对于这次行业内的盛会，依旧充满着期待。或许，因为此次大会的分享嘉宾们都是这个行业的佼楚，让人更加的神往。
大会第一位的分享嘉宾就是此次《给成交一个理由》的主人公叶云燕，对于这个多次耳闻的大咖，能够亲身感受其风采魅力，不得不说也是一种幸运。叶云燕此次给大会参加人员带来的分享主题就是：“五星服务赢定2019年开门红”。粉红色的西装外套、娇小的个子扎着一个马尾辫，白嫩的肤色下，让人看不出来她在保险行业从事了21年。走近街头，我们或许会把她当作一位邻家小妹，而她的背后却是拥有着数百万代理人羡慕的殊荣和地位。
先声夺人，收入震心。叶云燕所带来的第一个分享课题就是“拥抱金融科技新平台，收入年年增长”，2014年开始，她已经连续3年寿险收入过千万，对于2018年，千万收入亦是囊中之物。不可不说，她的开篇震场，让全场的参会人员内心震撼不已。原来，同处于这个朝阳的行业中，有人能够取得如此巨大的成就。是羡慕不已，还是向往学之？随后，叶云燕重点分享了她的客户经营之道以及她对于2019年开门红的看法。一组组数据、一张张美图、一个个动作，我们看到了她成绩背后的付出与不同。对于寿险这个行业，她是执着相信、坚定行动、用心经营的一个寿险企业家。
短短的一上午时间，我们都沉浸在叶云燕所带来的震撼和触动中，认知和眼界的提升让人感叹不已。意犹未尽的感觉一直在心中徘徊，当听到她最后分享她今年的书籍《给成交一个理由》的时候，内心就暗暗决定要一睹为快。从而有了购买阅读本书后的读书笔记，第一遍看下来收获良多。对于小宇来说，未来还会不断的翻阅。
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小宇
喜欢音乐，热爱文字；玩转PPT，舞弄运营；台上讲课，台下主播。看书写作，品位生活。这就是我，一个80后，不一样的色彩！很高兴，遇见您。愿我们都能够找到属于自己的幸福。 很高兴遇见“您” 原创记录生活，岁月寂寞有声。 梦想照亮前方，声音温暖空间。
@181102
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