自从1月15号之后忙着找房子、搬家后,一直想记录搬家的一些想法。可拖延病又犯了,一直搁置至今。现在来补....
我跟同事一共看了十几处房子,有apartment;有house;有单间。但看的第一间house令我们印象深刻,地理位置极佳,房子向阳,空间大。
但历经两个礼拜的断断续续3次谈判,结果不尽人意。
现在我根据《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》稍微总结下第一次房子谈判为什么会失败
沃顿谈判课给出了12条谈判策略:
1. 目标至上
2. 重视对手
3. 感情投资
4. 谈判形式千差万别
5. 循序渐进的原则
6. 交换评价不同的东西
7. 摸清对方的谈判准则
8. 开诚布公的谈判
9. 随时和对方保持沟通通畅
10. 找出问题的结症所在并将它转换成机会
11. 接受双方的差异
12. 作好准备,列一份谈判清单并练习
由于是朋友介绍,时间仓促没有收集任何关于房东的信息。我跟同事第二天晚上就大大咧咧的去了
房东是一对中年夫妻,因为要搬家所以想把这个house整栋出租(这是一个关键信息,我们当时没有注意)
谈了一晚上后总结下他们的要求是:
·整栋出租省心省事
·期望是家庭来租,这样不用留下家具租期也更为稳定
·已经有一家人在找他们租,可他们信用等级不是太好,在观望
反观我们俩个没做任何准备的人给出了很多错误或不必要的信息:
·我们拿留学生签证,并不能呆很久
·我们暂时只有两个人,但我们可以找朋友来一起合租
·我们信用等级良好
·我们很爱干净等等
这样第一次的洽谈并不是非常理想,我们回去后总结了下他们的痛点是希望找一个信用良好的人长期租他们的房子(我们再次忽略他们想整租的这条重要信息)
过了几天我们觉得不能再拖了,我们又约了房东谈一次
这一次他们给出了新的信息:
·可以考虑整租或按房间租,但按房间租的话过于麻烦,需要有人能管理并负责找房客(如果有人走的话)
而我们对此的回应却是:
·作为苦逼的应届毕业生,整栋house的价格太贵,我们现在再拉两个人的话对我们负担还是大一些,希望可以减少一些租金
最后,我们并没有租到那间house,因为觉得自己竞争力还不错,就没找其他房源。白白浪费了两个星期左右。
现在来按那12条策略来分析下,当时我们到底说错了什么导致最后没有谈判成功
1. 目标至上
我们到最后也没有一个明确的目标,能想起来的目标只有减少房租。但这个目标过于抽象,没有可具体操作的方案,失败
2. 重视对手
我们一度轻视了对手,觉得自己软硬条件都还不错,没有不选自己的理由。没有在合同上签字的谈判都不算成功,那些口头的赞扬轻飘飘地就把我们忽悠住了,失败。
3. 感情投资
由于是朋友的朋友,没有任何深入接触,也没能在谈话时抓住他们的痛点,失败。
4. 谈判形式千差万别
谈判前没能估计到谈判形势,被打一个措手不及,失败
5. 循序前进的原则
我们在一开始就把自己的底全都暴露了,而不是先和他们扯扯家常熟悉他们。就好比,骗子一上来就告诉你,我要骗你了。失败
6. 交换评价不相同的东西(找出对方重视而己方不重视的东西进行价值交换以满足对方)
一直没有抓住他们的痛点去专攻,而是不断把自己的弱点暴露然后扯一些无关紧要的,失败
7. 摸清对方的谈判准则
本身不熟悉,也没有去问他们的看法,而是一味的宣传自身的优点,失败
8. 开诚布公的谈判
这点我们做的太好了,没必要告诉他们的我们全都告诉了
9. 随时和对方保持沟通
第一次谈判和第二次之间隔了4天,沟通不畅也导致没有及时了解他们的看法
10. 找出问题的结症所在并将它转变成机会
我们第一次谈判后没有及时反思,导致忽略掉重要信息而专攻没那么重要的点,失败
11. 接受双方的差异
我们没有顺着差异去讨论更多的可能性,而是抱着一种可能去争取,失败
12. 做好准备
我们没做任何准备,失败
从一个租房的经历中还是让我学习到了很多,成功是给一个随时做好准备的人,而不是给那些临时抱拂脚的人。
再一次让我感受到,拖延症对于谈判来说也是致命的,需要随时和对方保持沟通。
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