谈判,就是帮助你解决”我要“的问题。
定义:利用人决策过程中的理性和非理性因素,以自己的目的为先,和对方联手找到解决方案的沟通过程。
谈判的三个要点
- 以自己的目的为先
- 利用人决策过程中的理性和非理性
- 联手找解决方案
谈判的三种基本类型
- 价格谈判
- 条件谈判
- 价值谈判
条件谈判怎么谈
- 准备阶段,盘点谈判条件
- 不断搜集确认对方需求
- 找到可替代方案
条件谈判的让步三个原则
- 让步的重点在次要目标。牺牲一些次要目标,是为了保护主要目标的达成
- 不要轻易让步,你要学会做一个”不情愿的让步者“
- 如果实在要让,也尽量让双方一起让。管这个叫”条件换条件“
阅读价值链,找出价值创造点
你要从现有的谈判格局中跳出来,从更大的格局看,对双方都有利的利益点在哪。
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