谈判能力

谈判，就是帮助你解决”我要“的问题。

定义：利用人决策过程中的理性和非理性因素，以自己的目的为先，和对方联手找到解决方案的沟通过程。

谈判的三个要点

1. 以自己的目的为先
2. 利用人决策过程中的理性和非理性
3. 联手找解决方案

谈判的三种基本类型

1. 价格谈判
2. 条件谈判
3. 价值谈判

条件谈判怎么谈

1. 准备阶段，盘点谈判条件
2. 不断搜集确认对方需求
3. 找到可替代方案

条件谈判的让步三个原则

1. 让步的重点在次要目标。牺牲一些次要目标，是为了保护主要目标的达成
2. 不要轻易让步，你要学会做一个”不情愿的让步者“
3. 如果实在要让，也尽量让双方一起让。管这个叫”条件换条件“

阅读价值链，找出价值创造点

你要从现有的谈判格局中跳出来，从更大的格局看，对双方都有利的利益点在哪。