【读书清单】2⃣️：《人性的弱点》

《人性的弱点》戴尔·卡耐基•著

【读书清单】2⃣️：《人性的弱点》

001.批评对于任何事情改善没有好处

批评引起憎恨之心，损害情感。没有人愿意自责，对方会采取防守措施，得来的是不断的辩护。运用换位思考，同理心。

002.赞赏他人是人际交往的至尊法宝

人人都具有强烈的“显要感”，得到他人重视是天性。管理的核心本质是管人，管人的核心是鼓励，充分发挥其才能，效能超乎想像。

003.钓鱼用鱼饵，“钓”人看所需

要想尽在掌握，先掌握人心。根据他人的需求给予范围内的行动，从而达成自我目标。应聘一个职位，其核心是你能带来的价值。

004.充分利他，投其所好，铺设自己的通天大道。

要想解决一个问题，要做关键人物的背调，兴趣点，有的放矢，达成愉快交谈，至达成终极目标。

005.秒博好感,用心的善意赞美见奇效

待人如同照镜子。人人都爱被认可和赞美，这是无价之宝。给予微笑，得之微笑。拥有一双发现美的眼睛是标配。

006.客套言辞是润滑剂

言谈中,将"抱歉......""对不起......""谢谢......""打扰您了......""辛苦你......"作为连词，修养、素质尽收眼底

007.被恶意批评是因为你值得别人注意

说明你已经小有成就，被其他人关注，由于人的妒忌心，自以为重要的感觉在做祟。

008.清点幸福，盘点恩惠

平静的心能让你看到点滴的美好，一只小鸟飞过，一片树叶飘落，一股晶莹的泡沫，拥有的健康……拥有并享受，就是最智慧。

009.反败为胜是聪明者的特质

两个铁窗的人看窗外，一个看到满地泥泞，一个看到满天星辰；你有一个酸柠檬，是怨天尤人还是做成甜的柠檬汁？

010.想说服先体恤

同情和安慰是人类普遍需求，体恤之余就事论事，能化腐朽为神奇。