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培训师成长爱总结—焦点提问法(055/100)

培训师成长爱总结—焦点提问法(055/100)

作者: 学前班77 | 来源:发表于2017-06-10 23:53 被阅读12次

    如何将ORID用于培训提问中?这个问题一直困扰着我

    在讲排列工具的应用时,我的问题是:

    在做PPT材料时,需要将几个对象对齐时,大家是怎么操作的?
    有没有觉得很费时间,好麻烦啊?
    (好像每次都只能问到OR,就直接切换到讲-演-练-评-练环节了,问不下去了啊)

    今天在群里讨论时,娘娘的是这么模拟提问的

    平时需要或者在意在PPT中对齐几个对象吗?
    (如果学员需要、在意,再问)大家还记得自己怎么对齐的吗?
    一套PPT中如果每页都需要这样对齐,会不会觉得烦?

    有个工具,一学就会,一会解千愁,要不要?

    娘娘的问题明显比我的更聚集,更好回答。

    区别在哪里呢?
    我的问题比较开放,设定的是多场景的回忆,需要学员回忆思考后才能作答,娘娘的问题引导性更强,指定了具体的场景,且先用封闭的问题引导学员回忆特定的场景,再回忆操作步骤。两种问法记忆提取难度不同
    我的问题聚焦内容,仅仅从内容的角度在设计问题,娘娘的问法更能引发小白的共鸣,一个是关注事,一个是先关注人再关注事,站的角度不同。

    经过对比分析,深深地感受到,就算是理解了ORID是什么,也不一定能问出引导学员的好问题。能提出引发学员共鸣的问题才算是好问题吧。怎么做呢?

    1、问题一定要聚焦,设计问题时有具体的场景,能有效地引导学员

    2、站在学员的角度来想,他们的痛点是什么,痒点是什么?再用他们的语言表达出来,关注内容的同时,关注氛围

    3、不要急着表达自己的观点,要引导学员说出你要说的话

    讲解“大纲秒变PPT”操作方法时设计提问示例

    平时有先列大纲再做PPT的请举手示意一下
    那有了大纲,再做PPT时,是一页一页的复制、粘贴、再修改吗?
    几十页的P都这样做,会不会觉得好麻烦呢?
    有个方法,一学就会,让大纲秒变PPT,要不要?

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      网友评论

      • 万能的老J:我在讲这段的时候,先示范一下错误的方法,问大家“平时是用这种方法做PPT的举手?”

        然后再给出正确的方法。

        如果学员不知道大纲模式,那第一个问题“平时有先列大纲再做PPT的请举手示意一下”,还需要再进行解释。
        学前班77:@JeffersLi 多谢老师指点,先演示学员常用的做法确实更直观,记忆提取更容易:+1:
      • 葳葳一笑浥清清:建议你把平时自己为什么会关注一个想学的知识点的心态记下来,然后怎么从不会到会的心里变化过程都试着记下来,这样你就可以体会一个小白的感受和语言了。加油大拿!
        学前班77:@葳葳一笑浥清清 现场我记得是问了知道大纲模式的请举手示意,全场举起3只手
        葳葳一笑浥清清:@学前班77 @学前班77 巧了,我昨天做大纲时正准备跟你说,学员有可能不知道大纲模式是啥,应该还往前问。后来忘记跟你说了,老师今天果然说了这个问题:stuck_out_tongue_winking_eye:
        学前班77:@葳葳一笑浥清清 嗯嗯,记录自己的感受才能更好的体察他人的感受:+1::pray::pray::pray:

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