HI,你好,我是一名互联网金融行业的运营人员。2016年6月份正式从文案转岗为活动运营,并渐渐喜欢上了这份工作。在这里,我有一些体会想与你分享,希望我们,都能成为很棒的互联网人。加油。
接下来与你分享的是今天的一个小小体会,分享给你,仅供参考,欢迎留言讨论。
今天一早来上班,Jucy(我的主管)跟我说“昨天发邮件给老板做的第一季度汇报,老板觉得我们总结的数据没啥意义”。而这份总结的数据是我和Jucy两个人昨天做了一整天的成果。我不明白:
1. 老板为什么觉得无意义?
2. Jucy为啥跟我讲这件事?
3. 老板觉得什么样的数据才是有意义的?
最后一个问题,我忍不住问了出来。不过Jucy没给我答案,因为她也不知道。
Jucy说:“这事儿你不用管了,先做活动的吧。”
我注意到:今天一整天她都在做这个事儿。
中午的时候,Jucy感叹了一下,人才难招。想招个用户运营,会挖掘数据,懂用户,懂运营,12K以内,一直没有合适的人选。
上午,我在做五月份活动策划文案。然后一边想着:为什么运营这么苦逼,就连一个活动的引导页都做不了?一边做一边跑去跟微信群里的好闺蜜们吐槽。
下午两点钟,Jucy找我要一些数据,我发现有一些数据是我无法拿到的,所以让Jucy找风控部协助。最后我进行一些简单的计算,把数据给到了Jucy。
下午四点钟,与风控部、Jucy一起开会。会议中我几乎没说话,我在看Jucy用Word整理季度数据汇报。就是之前让我做的,早上老板回邮件说无意义的那份。
看到这个时候,我才豁然开朗。早上的三个问题也完全明白了。(此处缺一份示例图,有机会即刻补上)
1. 简单来说,我们做的是数据统计而不是数据挖掘。我们上次邮件发给老板的是针对工作结果的汇报,仅仅利用简单的条形图、饼状图进行表格的美化,这是一种统计的思路,应在对外宣传的时候用到;而不是邮件给老板,作为工作结果的汇报。老板更想知道运营过程中针对数据挖掘解决真正的问题所在,提高平台的业务量。
2. Jucy跟我讲这件事,第一是因为这件事是她让我做的,并且教我方式让我做好的;我自己在这个过程中没有发挥自己的主观能动性。虽然按照她的要求做完了,但是并没有给到她超出预期的惊喜。
3. 老板要的是真正走心的分析,以及接下来的方向。根据我们给出的解决方案,他可以预见公司未来的发展。
这样一想之后,我豁然开朗。这件事其实不是为了讨好老板而做,而是真的非常考验一个人的能力的。
我很佩服Jucy。我想她说过的那个故事也是为了告诉我这一点吧“永远给上级超出预期的惊喜”,这样才能在职场中越来越强。
网友评论