很多卖家都有疑惑,放着亚马逊的后台不用,为什么要跑去用第三方ERP呢?
先举个栗子。
如果田径选手报名参加马拉松比赛,却不穿专业跑鞋,你觉得他能跑多快多远?
成千上万人的马拉松赛道,他又能跑到哪个位置?
如李白诗中所言,大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。跑鞋和风,都是跑得更快和飞得更高的外力。做任何事情都不意外,我们都需要外力的帮助。
做亚马逊,用亚马逊后台不是不可以,但很多功能的欠缺和操作不便,会消耗你的工作精力,浪费时间人力,增加团队沟通难度,干扰物流发货,从而降低运营效率,甚至影响企业的管理运作和制定战略。
这不是危言耸听,蝴蝶效应就是这样一点一滴地扩大影响范围的。
那么,使用ERP,会给亚马逊卖家带来什么好处呢?
如今亚马逊跨境电商平台卖家越来越多,竞争无比惨烈。
除了拼产品,拼服务和拼物流,还要拼运营工具,这是将亚马逊两种卖家群区别开的重要方式。
古人说,“工欲善其事,必先利其器”,道出工具对人劳动和学习的重要影响。
因此,从宏观来说,使用ERP可以优化工作流程,提升运营效率。
效率提高之后,运营人员和管理人员可以有时间做更高价值的事情。
而具体来讲,使用ERP,评论体系、物流体系和发货体系等方面都将得到优化。
先说评论,好评和差评可让卖家有种坐过山车的感觉。
现在亚马逊官方隐藏掉买家ID,很多卖家反映,靠传统方法甚至个别找差评软件都无法找到对应的买家。
这是卖家们心中永远的痛,如同钱包丢了找不着。
然而,有些ERP针对性地开发出找差评功能,通过review与买家名称相匹配,精准找到买家,并提供一键发邮件功能。
差评会给listing和店铺排名造成不良影响,销量窜窜地往下跌,跌的都是卖家的血肉啊!因此,多消灭一个差评,就可多销售一些商品。
而使用ERP,物流管理将变得更加可控和便捷。
首先是后台创建物流流程得到优化,可根据自己的产品特征和运营模式来选择物流商。可根据单号实时追踪物流,并提示物流预计到达时间。
产品条码可直接打印,一步到位,而无需下载到本地,另存为PDF格式,再发给仓库打印出来粘贴。
在发货体系这一块,三步即可创建发货计划,操作流程大大简化。
监控库存,然后设置产品可售天数,库存触发警告值将会系统会发出补货提醒,从而摒弃掉手动计算这种浪费时间又容易出错的老方法。
需要卖家手动填写的信息减少,也降低了出错率。
此外,还可以提供FBA发货和自发货,卖家根据自家店铺情况来单独使用或结合使用。
多重优化,无疑节省了企业运作成本,并提升核心竞争力,凭此可以区分开“原始作坊”的卖家。
在马拉松赛道上,使用ERP的企业就是穿上专业跑鞋的选手,会跑得更快更远。
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