含义:使用周期短,重复使用高,可替代性较强,价格相对低廉,决策时间短,倾向于感性消费的产品
包含:个人护理品、家庭护理品、食品饮料、保健品、烟酒等
特点:
便利性:消费者习惯性就近购买
视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场氛围的影响,也容易受到包装的影响
品牌忠诚度不高:同质产品很多,可替换性较强,消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌
快消品传播:
对快消品企业来讲,传统的传播体系由两部分构成:一是以广告为主体的品牌传播;二是以终端铺货为主体的渠道传播。品牌传播主要能力是搭建消费者的品牌认知(类似于居民楼电梯广告:大卫,拖把专家,专门做拖把,做得更专业;让受众了解到大卫这个拖把品牌就行,重复性传播形成用户心智,减少购买决策或增加购买选择),渠道传播主要价值是搭建消费者的产品认知,瞄准销售指向(类似于超市新品促销,通过铺货陈列以及价格,吸引众多人流量,提高对产品的认识和销售。)。
传统营销传播是围绕通过传播实现:找到用户、占领终端、实现动销的营销目标。
电瓶:渠道是为了带货,广告是增加认知。以前的传播比较偏向于单向传播,以产品为中心,随着传播环境和渠道的变化,新媒体形式呈现(人物皆媒、社交化(双向沟通))
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