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关于大众点评做内容的一些想法

关于大众点评做内容的一些想法

作者: 9756a8680596 | 来源:发表于2018-01-24 18:33 被阅读183次

    刚刚看了篇文章: 搜餐馆时发弹幕,吃饭前先拍短视频?反正大众点评想让你这么做 突发奇想,感觉大众点评是误入内容运营的歧途了。

    有一段分析的很到位,大家可以回一下自己是怎么使用大众点评的

    打开、搜索周边餐馆,转发链接、用完马上就关掉——大众点评的一切改变,其实都是希望在以上的使用场景中,加进一些让用户停留的环节。

    我基本上就是这个流程。

    这个时候大众点评想通过内容增加用户停留,似乎是个好办法,毕竟互联网是内容为王呀,内容好才有用户看。

    但是你要想清楚,用户来大众点评可不是消费内容的,就像吃饭时在门口排队,用户需要的不是排队时的贴心服务,而是快点吃上饭。

    作为一个用来搜索附近美食,领取优惠的工具,第一要义是让用户找到吃什么,去哪里吃,好不好吃。这个就好像是美食圈的搜索引擎,让用户用完即走,而不是死缠用户不放,塞各种小广告。

    另外,这些内容效果怎么样,内部的运营数据肯定是有的,点击量,日活数,拉出看看就知道了。我想这些内容毕竟还是会稍微提升一下大众点评的数据,但是具体到转换上面,实际效果就不知道了。就像早些年,大众点评以为有了团购,推了的支付服务,就能闭环了,实际上商家都是尽量绕开的,为什么,因为花钱给大众点评没有给他们带来价值,或者说不值这个价钱。最后,我猜测支付服务也是个败给了莫名其妙的支付宝和微信,我是没见过用大众点评结账的(团购除外)

    到这里我突然觉得这个思路跟百度很像,百度是搜索引擎,帮助用户找到有用的信息,然后不让用户跳出百度的五指山。

    那我们是不是可以换个思路思考大众点评的未来。因为目前大众点评的核心业务已经在用户心中定型,那么大众点评是否可以成为纯粹的美食引擎,自己投资或者新做一些APP专做内容,沉淀在各个上下游环节中,而不是自己一个APP包罗万象?

    我们来分析下,首先,工具化符合用户对大众点评的认知,一个纯粹的工具会更高效会的工具帮助用户更好的解决问题,而不是让用户困惑。

    另外,不同的场景下,用户对吃的需求是不一样的,吃饭前拍照,是为了在朋友圈炫耀,而不是点评;看主播吃吃吃是为了消磨无聊时光,而不是我也一定要吃吃吃。

    但是这些在某些场景下是可以聚合的。例如,我打开美食引擎,搜索周边美食,这时候如果我关注的美食主播,在曾经的某个时候光顾过我现在周边的某个店铺,吃了些什么,评价如何,这个信息是可能会引导我在同一家店进行消费的。然后,吃饭前通过美食滤镜app,分享照片到朋友圈,是可以绑定美食引擎中对应的店铺生成一个评价的。

    这一切在三个APP的情境下,通过数据分析和算法,才能构成一个有机的整体,而不是越走越偏的莫名其妙的内容化的。

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