雷素敏坚持读书分享1589天，如何建立正向运作的辅导气氛？
首先咨询师要确立辅导立场与角色。用真诚的心向想来访者说明保密设置及咨询师角色的任务。让来访者感到安全放松。咨询师也要先学会自我照顾会有助于晤谈的开始，包括角色的转换和心理的预备，保持一颗真诚的心，因为真诚最容易打动人心。
例如咨询师表达个人的观点立场。或者咨询师是有特定的立场和任务的。非自愿来谈当事人需要清楚地认识咨询师的角色和位置，因为他们往往容易设定咨询师是校方、父母或者官方派来的间谍或打手，或者认为咨询师就是另一个来训斥他们的人。也许当事人会对咨询师有不合理的期待，认为咨询师可以让他不用被记过处分……
因此咨询师的辅导角色的定位与说明配合机构转介者派出单位的考量和职责，切实不浮夸的说明是很重要的开场架构，也是赢得当事人信任的起步动作。
通过赞美建立正向运作的气氛及合作的辅导关系。在咨询一开始先问当事人一些生活中例行的简单的日常事务，让当事人说会容易回答的与谈论的话题开始。从他愿意吐露的主题为起点，让舞台的氛围是轻松有趣，同时又能让咨询师了解当事人看中的人事物，并让咨询师找到可以赞美当事人之处。做什么运动会跟谁在一起？何时去?他们目前健康状况如何？再询问在朋友眼中它是一个具有什么样优点的人。或者问当事人有什么嗜好，询问他喜欢的理由，再称赞他的品味和眼光，咨询师可直接邀请当事人关于他的一些正面事情如业绩表现，胜任之处。诸如此类的开场白。创造出一种正向运作的气氛而有助于后续务谈顺利进行。所以启动轻松容易回答的对话模式，创造赞美当事人的化起创造正向合作的氛围都是与非自愿当事人很重要的开场要素。
选择与赞美当事人平时表现来建立关系，释放善意意图，引发当事人的合作，并了解当事人犯错的理由。你平时是一个很有义气，理性的人，今天会与人争执，一定有一个特别的原因，你可以告诉我吗？当然这不仅是一种策略，更是对当事人一个全貌性的认识和接纳。容易有催化当事人双方建立关系，咨询师在处理当事人犯错或者不当行为，能记得当事人原有之好。这不仅避免了负向标签，也提醒当事人是有能力对自己负责的。
一次来谈当事人可能会把咨询师视为对立的敌人对待，虽然现在没当事人将可大大展现咨询师的善意，然而当事人也需要时间来信任咨询师，所以一开始只要当事人有愿意尝试合作的态度，就可以开始进行辅导，并大大加强。无需期待和等待亲密关系建立才能开始工作。SFBT强调合作关系建立的信念所在。SFBT也是这些当事人为具有合作潜力的当事人。只要咨询师能够辨识出他们真正想要的目标与资源，当事人是儿童和青少年咨询师，需要让教养和管理他们的大人了解这些孩子的优势以及需要学习之处。也能成为适合他们的教育引导者。
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