专栏作家：朱金科，中国战略策划专家，著有战略品牌营销专著《打赢品牌仗》
文字校对：王铁担
美术设计：李妙章
文章字数：5000-15000字
阅读时间：5-15分钟
写在前面
我的主业是战略咨询，除了我们咨询界各大公司的工作方法外，我还留意到许多非咨询业的高效率作业方法论，比如本文所讲的宝洁，他们家的一张A4纸笔记法就是超高效率的。可以说，麦肯锡引以为傲的“空雨伞”笔记法在这个面前都弱爆了。
那么，P&G员工平日都采取什么样的行动？接下来我就针对笔记和时间管理来说明。或许你没办法马上彻底模仿，但是，只要从办得到的部分开始，一点一滴地学习，那就是进步的开始。
P&G非常重视撰写笔记。这里所说的笔记，并不是像电话备忘录那种一般的笔记。在P&G里面，所有与业务相关的文件都被称为笔记。
壹、为什么宝洁如此重视“笔记”？
笔记的种类各式各样，提案、确认同意事项、提供信息、问题相关的回复、学习事物的总结、结果报告书、指示书等资料都是笔记。
P&G的笔记有一贯制式的写法，格式必须是A4单页（P&G有全球标准的纸张大小），内容必须是任何人都可以在三分钟内理解、接纳并判断的程度。
因此，P&G甚至还有“笔记写作”的公司内部培训课程，并鼓励新人积极参与培训课程，向前辈们学习笔记写作的基本方法，因为笔记是在P&G里沟通的基本手段。
依照这样的基本形式，主管会亲自检查日常所有文件，然后像老师那样，拿红笔多次修改，直到内容好到足以见人的程度。这可说是所有P&G的新鲜人都必须经历的仪式。
即便是一份简单的报告，也可能被要求重写好几次。如果是新进员工，十次、二十次更是家常便饭。就算以为好不容易通过了，也可能被高层退回重写五次。
王铁蛋第一次看到提出的笔记被退回的时候，心里一阵错愕。那是他从未见过的景象，回到他手中的笔记，一片红圈圈。
这种感觉就像是自己写出的文字，完全一字不留似的被全面改写。就算照着订正的内容重写，仍是一片红，就这样重复了好几次。等到好不容易修正到红色部分已经算得出来的时候，铁蛋才隐约找到了正确的方法。
贰、什么是体现效率的重点信息？
重要的信息是什么？是不是只要用浅显的遣词用字，简单表现出重点就可以了？只能这样慢慢推敲。
顺便提一下，P&G里面的文件或电子邮件全都是用英文。
最后终于完成时才知道，应该删掉所有多余的内容，明确的表明主张，使内容彻底精简。
单页笔记的内容必须符合目的、具备所有的必要信息，文章的结构必须一眼就能理解且简单明了。
同时，数据和信息也必须正确，得彻底排除那些不需要的信息、缺乏逻辑性的内容，以及毫无根据的意见。
如果十句话的内容，能用八句话充分表达，就要修正；
如果表格或图表比文章更能清楚表现，就要修正；
没有数字的内容也要修正；
应该制成附件资料，而非加入本文的内容，就要修正；
可能造成误解，或无法正确传达的文字表现，就要修正成更适当的表现；
拼写错误或计算错误等内容，也需要修正。
这样一来，笔记就会变成更加简洁、明确、更具说服力，且可以马上化成简报。
就算没有刻意召开会议，仍可以代替自己，有效地跟其他人共享信息，促进快速决策，形成强而有力的沟通工具。
结语
除了我们战略咨询界各大公司的工作方法外，我还留意宝洁他们家超高效率的“一张A4纸笔记法”。麦肯锡引“空雨伞”笔记法，在它面前都弱爆了。
P&G的笔记有制式的写法，格式必须是A4单页，内容必须是任何人都可以在三分钟内理解、接纳并判断的程度。
P&G内部要求笔记要简洁、明确、具说服力，且可以马上化成简报，就算没有刻意召开会议，仍可以代替自己，有效的跟其他人共享信息，促进快速决策，形成强而有力的沟通工具。
【朱金科工作室战略观点】我们认为，成功的战略策划咨询，首先是一套以战略成果为导向的咨询服务系统，应当致力于解决企业6大核心困境：
1、如何突破竞争压制？
行业巨头收割，对手贴身竞争，增长遭遇瓶颈
2、如何形成品牌拉力？
产品同质严重，难获顾客首选，陷入价格血战
3、如何洞察市场需求？
需求过度满足，新品迭代无序，价值传递受阻
4、如何有效防御竞争？
创新总被抄袭，无法形成壁垒，经营成果失守
5、如何确保战略落地？
缺乏系统指导，执行难以合力，运营效果不佳
6、如何构建长期优势？
缺乏长期战略，应对变化迟缓，无法驾驭竞争
在此基础上，以企业家的个人意志力为圆心，以组织生态的集体意志力为半径，不断地扩大战果，挖深战略护城河。每一步都是进步，每一天都是积累，一切奇迹都是时间的玫瑰！
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