2019-5-16

作者: grace2039 | 来源:发表于2019-05-16 22:17 被阅读0次

    一、学习与实践

    1.付出不亚于任何人的努力

    2.要谦虚,不要骄傲

    3.要每天反省

    4.活着,就要感谢

    5.积善行,思利他

    6.不要有感性的烦恼

    二、今日分享

    季度会空巴的主题是如何提高服务质量,事后有的支行已经主动采取了一些讨论出来的措施。今天和伙伴聊到这个主题,就事论事的谈,看到我们还有很多可以改进的地方。提高服务质量的手段一定要落实到细节,落实到可以代客户泊车,落实到随客户回家取证件,落实到陪同客户去拉征信……。措施落到实处了,客户也就抓住了。

    要每天反省啊。

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