我是从事美业的销售业务员,在市场上磨练多年,商场如战场,市场上做业务也是一样的,强者生存,弱者淘汰,所以我总是害怕失败,因为失败了,就意外着离淘汰的大门就不远了。
市场上作战,不可能每一次都会得到上天的眷顾,即使你已经非常努力了,也不一定成功的几率也很高。所以当我每次遇到失败后,都会郁郁不欢,沉淀在自己的悲伤情绪里面。
幸运的是,让我不在恐惧失败,正确面对失败的是因为印象在浙江出差的遇到的一件事情让我改观了。
那一次我在浙江市场整整14天的时间,没有创造出一个单的业绩,这样让我深深的感受到严重的失败感,甚至还严重怀疑到了自己个人的能力,在浙江的每一天都过得非常的煎熬,心情过的很糟糕,但是从来没有想起要去寻找自己的问题。
值到临走的那天还是没有出业绩,我记得那天我走路的姿势都是弯着腰,低着头的。就在准备走的那艺一瞬间,我看到了一个人,这个人就是后来让我对失败改观的王老师。
王老师是和门店老板合作的轻医美的咨询师,90后的瘦小男生,南京人,负责浙江市场。也是浙江众多门店老板非常认可的一位老师,门店店长多次提及他的销售能力,非常厉害,和客人销售的时候,完全让对方没有销售的感觉,而且还非常擅长给予对方很多美好的画面感。这次得以机会见到真人,我就把登机时间延迟了,想在他培训员工的时候,可以偷师。
可是,他并没有第一时间像其他导师一样马上开始了培训,而是找每一个员工单独的聊天,这让我很好奇。
后来,经过店长深入了解后,才知道,原来他的目的是要清楚门店每一个人的内心和了解他们,同时还让员工对他也有一个了解,完成了这个流程后,王老师才开始培训。
我非常惊讶对方这个做法,我认为他绝对是有接受过专业的培训的,在作战之前先和自己人互相了解,这个心理战术用的很到位,有了员工的相互信任,在推广项目的时候,就会知道什么样的客人,应该让什么样性格的员工去接待更好一些。
那时脑海里也马上想到自己失败的现状,连最基本的员工沟通都没有做到,怎么可能会出业绩呢?反思到自己这个问题后,对王老师更加敬佩了。
做不好的事情是一定有原因的,最重要是要学会不断的去反思找出原因。通过这件事情,也让我领悟到了:面对失败不可怕,重要的是要马上从失败情绪里跳出来。
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