金句摘抄:
001 U形理论倡导的是,问题出现以后,不要急于反应,先冷静下来观察、反思,然后再去找答案,最后给出解决方案。
002 既然工作就是学习,那推动学习的最好方式就是复盘,让团队成员根据自己每天的工作情况进行每日复盘,并鼓励内部分享。
核心概述:
讲述了团队复盘的方法,U形反思会,解决真问题,提升正能量。在反思会以后还要时行大量的沟通,以确保会议成果落实,以及营造开放的团队氛围。将复盘纳入日常管理体系
个人感悟:学习到团队复盘的方法,U形反思会——接着在会后大量的沟通,确保会议成果落实。
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