20200614 大鱼价值沟通
1.冲突的来源
001 语言只是沟通的改善，而不是沟通的本事。
002 解决问题的时候，我们要需要确保梯子达到正确的墙上。
003 我们往往很难发现冰山下面的事情。
004 冲突产生的这个根源就是
a.评价
b.建议
时机：当他不渴的时候，不要给他水喝力度，
力度：当他需要喝水的时候，不要给他喝鸡汤。
2.价值沟通定义
005 定义
价值沟通是一种萃取私董会和教练技术的精华，旨在输出高沟通价值，以极简的技法和心法为应用形式，既能高效解决问题，又能启迪心智的系统化沟通技术。
006 成立初衷
将教练技术简单化，工具化和普适化
007 核心理念
价值沟通的核心理念，它就是相互点亮。
3.方法论
008 价值沟通角色分配。
当事人:话题的拥有者
参谋:参与的讨论者。
话事人:价值沟通技术的使用者。
009价值沟通模型
（1）流程：
开放式提问（理性）
问题阐述（理性）
问题挖潜（感性）
问题锚定
方案启迪（理性）
方案成型（理性）
（2）基石：
本自具足
010建立信任-信任话事人
（1）需要
信息摄入
产生评价（悬挂评判）
生成建议（放下建议）
（2）边界
不要将评价和建议伪装陈问题发问。
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