每一个做销售的都想成为真正的销售高手，那如何才能成为真正的销售高手呢？我们从一个故事先开始，这个故事是一个非常经典的营销案例。
每一次在回顾这个故事的时候，我都在想，我做到了吗？我有没有做的更好？我是这里面哪一个角色呢？
一条街上有三个水果店，一天有位老太太来到第一家店里问：有李子卖吗？店主见有生意马上迎上来说：老太太买李子啊，您看我这里的李子又大又甜，刚刚进来的非常新鲜。没想到老太太一听，扭头就走了。店主非常纳闷，奇怪呀，我哪里不对得罪老太太吗？老太太接着来到了第二家水果店，同样问：有李子卖吗？第二位店主迎上来说：老太太您要买李子？老太太应道。店主说：我这里李子有酸的，有甜的，请问您是想买酸的还是甜的？老太太：我想买一斤酸李子。于是老太太买了一斤酸李子就回去了，说你这很快被吃完了。
第二天，老太太来到了第三家水果店，同样问：有李子卖吗？第三个店主马上迎来同样问说：老太太你要买李子？老太太应道。我这里的李子有酸的，也有甜的，请问您是想买酸的还是买甜的。我想买一斤酸李子。跟以前一天在第二家店发生的一模一样。但是第三位店主在给老太太称酸李子的时候一边聊到：在我这买李子的人一般都喜欢吃甜的，也为什么喜欢吃酸的呢？最近我的儿媳妇怀上孩子了，特别喜欢吃酸李子。哎呀，那要特别恭喜您老人家快要抱孙子了。有您这样会照顾媳妇的婆婆，可真是您儿媳妇天大的福气呀。哪里哪里？怀孕期间当然要紧的是吃好胃口好营养好。是呀，怀孕期间的营养是非常关键的，不仅要多补充些高蛋白的食物。听说多吃些维生素丰富的水果，剩下的宝宝会更聪明哦。是啊。那吃哪种水果维生素更多呢？很多数量说，猕猴桃含维生素最丰富。那你这里有猕猴桃卖吗？当然有。您看我这进口的猕猴桃个大汁多。还没生速度，你要不要先买一斤回去给您的媳妇尝一尝。就这样，老太太不仅买了一斤李子，还买了一斤进口的猕猴桃，而且以后几乎每隔一两天都要来这家店里买各种水果了。
讲到这里，我相信我们最有智慧最有能量的蒲益得家人应该也许明白了，为什么我们在日常的销售过程之中，和客户讲我们的产品好效果好质量好，这里也好那里也好，可是他们为什么没有买？因为很多时候，你都不知道他是自己用还是要送人，你都没有搞清楚他是自己喝还是家人喝，他为什么而喝？因此，我们不能成交也是最正常不过的了。
我们在销售的过程之中，看一下我们是第一位店主，还是第二位店主，还是第三位店主。第一位店主就是这样，绝大多数销售员一样只力荐自己的产品，而没有去挖掘客户的需求。而第二个店主只知道客户的明确的需求，也就是表面的需求而进行了满足。因此，客户第二位为什么能够成交，就是因为他知道了客户的表面的需求就是买李子。
比如说我为什么没有成交，是因为我们只知道客户需要买面膜，但是我们并不知道他买面膜的表面需求，是买补水面膜还是买保湿面膜，他今天买面膜是自用还是去送人，比如说买红酒，他是应酬还是怎样？
这就是为什么第二位店主能够达到销售的目的，那他就是知道客户的表面的需求，第三位店主，他为什么能够成功？就是因为他知道客户的背后的核心需求是什么，而且他真正的引导出来的核心需求之后，他给了一个解决方案。那老太太买李子她的需求是买李子，那表面的需求是买酸李子，但是真正的核心需求是希望媳妇给他生一个健康活泼聪明的孙子，这才他的核心需求。
那么，即使店主给他推荐了比李子贵六倍的猕猴桃，他还是照样的买了猕猴桃的核心原因。因此，做销售我们必须要去能够去挖掘我们的客户的核心需求。你找到需求不一定能够成交，他找到表面需求，你可能会成交他。但如果你能够找到核心的需求，真正的需求不仅能够成交他，而且还能让他成为我们的忠实客户，不仅让他成为我们的忠实和酷，还能让他为我们不断地转介绍，真正的成为我们的一家人。
客户用我们的健康产品，它是希望有一个健康的身体，客户购买面膜是希望她的皮肤越来越好，而不是补水那么简单。所以今天我们分享干货的第一部分就是如何找到客户的核心需求，了解需求才是我们成交的核心的关键点。接下来，我们来分享成交客户的五大秘籍也是五大步骤。
我们找到需求只是第一步，选挖掘更大的价值，就必须学会一套营销的顺序和流程，才能让我们的客户快速的成交营销就是营销人性，营销有效必须要掌握人性。在新零售的过程之中，我们怎样快速的成交让客户无法拒绝你。
让客户无法拒绝你非买不可的成交秘籍：第一点就是找到对方的心中渴望，那么找到对方的心中渴望之后，我们第二步就是要描绘对方的心中渴望。如果你不知道客户想要的是什么，你就无法完成销售，因为每个客户在做决定之前，心中都有渴望。渴望便是最美好的结果的向往，渴望越强，成交就越大。为什么第三个店主能够卖那么贵的猕猴桃？就是因为老太太的非常希望她的儿媳妇给她生一个健康聪明活泼的孙子。，所以渴望越大越强，成交就越大。
那如何描绘心中的渴望？今天给大家分享一个快速成交客户的小小的技巧。希望大家以后在销售的工资中认真的去执行，那这个技巧就是以后当客户问我们家的产品好不好，有没有效果安不安全，正不正规等这些问题的时候，你都不要去正面的回答他，我们的产品很好，很安全，质量很好等等，因为这些回答客户都不会相信的，王婆卖瓜自卖自夸，没有一个人会说我的产品不好，效果不好，质量不好等等，那怎样去放大客户的心中渴望呢？那就是当他问我们的产品好不好，有没有效果的时候，你就把跟他相同的情况，类似的症状的客户前后的对比发给他，比如说他说我们的面膜保湿效果好吗？补水效果好吗？这个对我们的一些过敏的皮肤能用吗？这个时候你不要告诉他好不好？而是直接发给他别人用这些面膜的前后对比照，这个肤色跟他差不多的情况，跟他差不多的情情况的，这个案例发五六个给他。
客户问我们的产品有没有效果安不安全，你又发几个客户感谢你对你的产品反馈的，截图给他就OK了。这个时候，他会自己说服自己，他会想那个人的皮肤跟我差不多，这个人皮肤比我都糟糕严重多了，那她就会觉得我们的产品，我们家的产品用了以后是不是我的效果会比他更好，改变会比他更多，会变得比她更漂亮呢。于是，他就会看到这样一个美好的，渴望的画面。所以当以后客户问我们产品好不好的时候，千万不要告诉他好，你要用事实告诉他。反正这个能够证明我们很好的截图给他，让他自己说服自己，这就是描绘对方心中渴望最有效最直接的一个方法。
第三个就是建立强大的信任感。没有人会把钱交给陌生人，因为没有信任。就算把产品送给他，客户都会致力于这个产品是否有问题。想要把客户的钱放到你的口袋，就必须要跟客户提供强大的信任，提供信任有几个方式最常见的：第一个就是也是最省事的方法，就是比如说如何品鉴红酒叫他如何鉴别红酒的真假，如何辩解红酒的好坏？教他红酒的礼仪，那这种经历性的方法是最省力的一个。
第二个就是客户见证。让客户帮你做背书，我们在谈一些线下店合作的时候，是不是经常会遇到这个产品怎么样啊？有没有跟一些大牌合作之类的。可是你看到他明明就是一个很小的店，可是他还搞得跟很多的需求很大很大一样。那这个时候你就用强大的客户见证，比如说某某大公司都是指定我们的红酒，这个有影响力的人在用我们家的产品，因此大家收集平常的这种图片案例非常的重要。
第三个建立信任的方式就是把自己包装成专家，让客户觉得你很专业。那么他之所以跟我们购买我们的养生产品，就是就是因为我们的专业。所以你可以针对客户不同的情况，跟他讲一讲一些你的专业的建议和分析，让客户觉得你很专业。比如说我现在建立一个孕妈的一个咨询群，在这个跟医院合作的这样一个群。那么在这里面，那我就是这里面的咨询专家，就大家也是一样的，可以建立自己的一些主题群，那么你就是在里面的一个解答问题的专家。
第四个就是专家大咖的权威见证。第三方的权威背书，比如说我们公司的各种的顾问。
除了这些立竿见影的方法之外，我们还可以通过分步成交的方式来完成信任的建立。比如说想成交一笔很大的金额的订单，那不妨多设计几个成交的环节。第一步，先让对方付出很小的代价，就能得到相应的价值，并且开始获益。比如说一个体验产品，让客户先感觉到产品的好处。那我们现在正在做的事情，比如说我们的营养餐的那这样一个活动。，就是类似这样的这种小的这种体验。
我前段时间就在我的医院的这个孕妈群里面给客户体验一些葡萄籽油，那我们的建议就给他就这几只，解决它的针对性的问题。这样让他感觉到这个产品的好处。那么第二步，让她体验到我们的好处之后，这样客户购买一套三盒的产品，通过服务让他成为我们的客户。
我已经在这个群里成交了四位客户了，那么第三步就是最后通过一些活动或者是低的门槛来吸引客户，成为你的代理。那这种门槛的的门槛活动他这么做的好处就是，第一步你可以通过比较低的金额轻松完成第一笔交易，之后扩大前端的这个客户量，把她吸引进来。第二步，完成这个交易之后，你可以迅速的为对方提供极致的服务，让客户来体验你的这种诚信，享受你的价值。第三个你就获得了和客户更多的交流的机会，因为这你可以更有更多的这样销售的机会。第四个是让客户享受你提供的价值。提供价值是建立信任的捷径，我们经常在客户买我们产品的时候教他一些如果使用产品的建议跟方法，甚至是额外的保养保健的方式跟方法，很多人觉得有价值就来找你合作，先付出再索取回报，我们一定要学习农耕思维，经过播种施肥灌溉之后才是一个大丰收。
并且你要设计你的营销流程，让客户先体验到价值，然后再支付购买，这样你的回报将会成倍地增加，因为客户只有在获得价值之后才会支付金钱。
因此，你做错了什么？把你的客户挡在了门外。没错，就是这样子，如果你先坚持获得，他非要购买你的产品，你在提供价值的话，那么毫无疑问你将硬生生的将你的潜在客户赶出大门。那么反过来，如果你先给他提供价值，然后再购买的话，那么你不但能够赢得客户，也能够获得更多。
那让客户非买不可非买不可的第五个步骤就是激活客户的好奇心。好奇就对了，满足就错了。为什么很多品牌都会做预售？实际上就是在激活客户的好奇心，首先让你知道有这个产品，有这个活动而不让你购买。好奇害死猫，每个人都有好奇心，一旦抓住了客户的好奇心，就意味着吸引了客户的关注。
对好奇心的满足，好奇会使客户花钱购买。如果你的产品或者产品活动还没有销售之前，就不断的在朋友圈宣传造势，吊起客户的胃口的话，那么客户购买的机率就会很大，所以我们的朋友圈呢是一个展示的窗口，要疯狂的去造势。
现在大家都是处在一个非常的时期，很多人都在家里没有事情做被恐慌和焦虑所笼罩着，其实这个时候我们给他一个转移注意力的方式，也是一个很好的一种服务。
以其天天去担心这些，让自己的生活完全节奏打乱，那么还不如我们给他规划一个每天的日常的一个生活作息，让他跟着我们的这个疯狂训练减肥营一起，还把自己的身体做一个好很好的管理，提高机体的抵抗力，免疫力，可能是对客户来讲，是一个非常好的服务价值。
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