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不要轻易给出建议,要寻求良性沟通

不要轻易给出建议,要寻求良性沟通

作者: 董方旭 | 来源:发表于2020-11-26 10:44 被阅读0次

    每一个烦躁的职场新人,身边都有至少一个好为人师的“老同志”。每一个愤怒的领导,身边也都有至少一个不领情的职场新人。

    代际之间的矛盾,很多时候其实就源于“高代际”或老司机的“指手画脚”,进而给双方的工作都带来困扰。

    其实,大多数人主动给出建议,并不是真心希望帮助到别人,而是享受拥有并行使给出建议权力的过程。
    心理学家说:我们内心都有一堵自恋的墙。人,都是自恋的。我是对的,我比你强,这个心理机制无时无刻不在困扰着我们。
    这堵无形“自恋”之墙,在不同代际职场人之间最为明显。

    我在人力部工作的时候,同期入职的一个同事是从另一个中层管理岗位跳槽过来的。他是个80后,工作能力很强,跳槽的原因是他升职了,需要跟原来同公司的妻子亲属回避。
    入职后,70后的部门副经理,一个非常热情的人,经常给我们开小灶,对新人的工作提出很多建议和要求。
    接下来的半年里,这位同事和副经理之间经常爆发矛盾,两个人都很委屈。
    副经理觉得自己乐于助人,给你建议是帮助你成长,这位同事认为副经理是瞎指挥,只是为了建议而建议。

    其实现在想想,他们说的都对。一项工作任务,可以有超过一种途径去完成,而这些途径事前是无法评判优劣的。但是,主动给出来的建议,尤其是“高代际”职场人给出的建议,如果被拒绝,大概率会上演一场观点之争,就是那种,为了面子也要争个赢。

    要消除代际观念的影响,职场人,尤其是处于相对高位的职场人,要做好“建议管理”,抑制住自己主动给建议的冲动,引导别人向你寻求建议。
    被动给出的建议多数时候才是对方的刚需,是真正有效的建议。

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