1.下面哪句话不是在做主观评价,而是观察?
A.这周他迟到了三次
B.这周他一直在迟到
C.这周他状态很差
D.这周他一点精神都没有
我的答案:A
本题答案:A
本题解析:Part2第2节中讲到,非暴力沟通可以允许我们说出观察,而不是评论。说出准确的数据,详细描绘出对方的行为,所以答案选A。
2.下面哪句话是在表达感受,而不是想法?
A.我觉得他一点也不关心我
B.我觉得他对我很冷淡
C.我觉得他最近变了个人
D.你的冷落,让我很难受
我的答案:D
本题答案:D
本题解析:Part2第3节中讲到,表达感受是给对方讲述自己的体验,真实的感觉,而不是自己的见解与理解。受到更多幸福。所以答案选D。
3.下面哪句话是在明确提出请求?
A.我希望你能关心我
B.我希望你工作积极些
C.我希望你好好学习
D.我希望我们周六下午一起去看电影
我的答案:D
本题答案:D
本题解析:Part2第4节中讲到,需求是相对抽象的,而请求则必须非常具体。要说明确说清楚希望对方做什么,越详细越好。所以答案选D。
4.下面对于沟通双方而言最重要的是:
A.需求
B.乐趣
C.评判
D.理念
我的答案:A
本题答案:A
本题解析:Part3第1节中讲到,暴力的根源在于双方忽视彼此的感受与需求,而只是纠结于对表面的行为做评价,解开暴力沟通的最重要方法是,找到双方的需求。所以答案选A。
5.如何在倾听中做有效反馈,错误的选项是:
A.用真实的情感去替代刻意的应付
B.借助对方痛苦炫耀自己
C.用客观的询问代替主观的评判与建议
D.用体会感受替代建议与意见
我的答案:B
本题答案:B
本题解析:Part3第3节中讲到,合理的反馈有下面几点需要注意:用真实的情感去替代刻意的应付;用客观的询问代替主观的评判与建议;用体会感受替代建议与意见。所以答案选B。
6.如果自己实在太累,我们正确的回应方式是:
A.我太累了,别烦我
B.我现在感觉非常累,想休息一下
C.我这么累你们还在吵
D.我一点都不想管这件事了
我的答案:B
本题答案:B
本题解析:Part3第4节中讲到,人不是机器,无法不知疲惫的运转。我们也有累的时候,也有需要向别人倾诉的时候。如果我们遇到实在不想再听下去的时候,可以提出自己的请求。但是,这种请求不能成为指责,而是要客观说出感受与需要。所以答案选B。
7.为什么我们会内疚,答案正确的是:
A.因为我难过
B.因为我们很困惑
C.因为我们的需求没有得到满足
D.因为我们很郁闷
我的答案:C
本题答案:C
本题解析:Part4第1节中讲到,我们指责别人,是因为别人没有满足我们的需求。我们指责自己,是因为自己没有满足自己的需求。所以会产生自责、内疚的情况。所以答案选C。
8.我们正在做自己不喜欢做的事,我们如何说服自己?
A.用“我选择做,是因为”替代“不得不”
B.用“我应该”,替代“不得不”
C.用“我必须”,替代“不得不”
D.用“我只能”,替代“不得不”
我的答案:A
本题答案:A
本题解析:Part4第3节中讲到,现实世界中,有很多我们不喜欢做的事,却因为责任不得不去做。遇到这样的情况,怎么才能逃离痛苦呢?用“选择做”去替代“不得不做”。从“不得不”,到“我选择”,我们的情绪会由消极变得更加积极,因为我们看到了“不得不”背后隐藏着的价值。所以答案选A。
9.小孩不听话遇到了危险,我们第一时间该怎么办?正确的选项是:
A.现场教育他,不行就打一顿
B.立即强行抱走,事后给出解释
C.任由他去,不管不理
D.立即强行抱走,回去好好收拾一顿
我的答案:B
本题答案:B
本题解析:Part5第1节中讲到,遇到紧急、突发的暴力事件时,我们需要做的第一件事不是观察,而是全力保护好自己,保护好家人和同伴。这里需要注意的是,防卫不是为了惩罚,而是为了保护。所以答案选B。
10.下面各项中,对于非暴力沟通理解错误的是:
A.非暴力沟通,就是保持沉默不合作的沟通
B.道德评判、进行比较、逃避责任、强人所难是四大暴力恶人
C.倾听、观察、感受、需要、请求,是非暴力沟通的好方法
D.非暴力沟通方式都是建立在爱的基础之上
我的答案:A
本题答案:A
本题解析:综合全书,我们知道,非暴力沟通方式都是建立在爱的基础之上,道德评判、进行比较,还是逃避责任、强人所难,处处挑起矛盾,让我们不得安生。倾听、观察、感受、需要、请求,是非暴力沟通的好方法。而非暴力沟通不是不说话也不合做,而是运用智慧,寻找需求,化解矛盾的沟通方法,所以答案选A。
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