《非暴力沟通》中提到要区分观察和评论,不区分观察和评论,人们将倾向于听到批评。
你能熟练地区分观察和评论吗?下面的五句话,你认为是描述观察结果,而不含任何评论的句子的那几句呢?
1.哥哥昨天无缘无故对我发脾气。
2.开会时经理没有问我的意见。
3.我儿子经常不刷牙。
4.小明很霸道。
5.闺蜜在和我说话时爱发牢骚。
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根据马歇尔·卢森堡博士的理论分析,只有第2句话是观察,其他都是评论的句子。
1.“无缘无故”是评论,“哥哥发脾气了”也是评论。可以感受他的具体情绪,比如描述为:哥哥告诉我,他生气了。
3.“经常”是评论,如果描述为观察结果不含任何评论,可以是:本周我儿子有三次没刷牙就上床睡觉了。
4.“很霸道”是评论,不含任何评价的观察结果可以描述为:小明在玩玩具的时候抢了别的小朋友的玩具。
5.“爱发牢骚”是评论,描述观察结果可以是:这个月闺蜜给我打了三次电话,每次打电话都说他同事不尊重他。
不带评论的观察是人类智力的最高形式。
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《微习惯》12%
《非暴力沟通》22-45页
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