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谁不是一边摔跤,一边得体地微笑

谁不是一边摔跤,一边得体地微笑

作者: 原来是二姐 | 来源:发表于2017-11-22 18:59 被阅读36次

    1、

    这两天,一年一度的维秘内衣大秀刷爆了朋友圈,讨论最多的就是奚梦瑶的重重一跤。

    网上的评论蛮两极化的。

    一部分人强烈诟病。

    作为超模,走T台摔跤明显就是专业素养不足,还缺乏临场应变能力。

    摔了就摔了吧,居然在原地停留那么长时间,起身后体态松垮、台步懈怠,毫无气场,前后对比落差巨大。

    另一部分人则力挺。

    摔倒的瞬间,起身的瞬间,事后记者的采访,都面带微笑,没有留下一滴眼泪,然后还第一时间就在微博公开道歉。

    这种勇气,确实让人侧目。

    但如果,只是因为这份勇气,就无视奚梦瑶所犯的错误,一味地用“即使摔倒了,你也是最漂亮的”这种话来安慰她,并不是真正的爱她。

    而如果奚梦瑶也只是提着这口仙气、死撑到底,而没有任何纠错的举动,那也只能说是白摔了这一跤。

    2、

    你会说,

    姐,超模的世界离我们太远了吧?这种讨论有意义吗?对我有帮助吗?

    好吧,奚梦瑶确实离我们这些普通人太远,说个身边的事。

    前几天姐的一个女朋友特别沮丧。

    她已经准备了半年的MBA入学考试,每天下班忙完家务复习到深夜,周末还要上培训班,结果居然因为忘记到现场确认报名,错过了今年的考试。

    姐非常吃惊,怎么能把准备了这么久、今年的头一号任务给错过了呢?

    她说因为那几天特别忙,一方面公司项目冲刺需要频繁出差,另一方面家里的阿姨出了点状况,又要忙着物色新阿姨,就这样完全忘记了光网上报名不够、还需要到现场确认报名的事情。

    你看,其实,我们每个人每天都会碰到各种各样的问题,一旦处理不当,就可能犯下错误。

    有的人挥一挥衣袖,把过失留在身后、继续大踏步往前走。

    2006年的时候,当时还是新人的KK也是在维秘的秀场上走到一半,鞋子突然被卡住了。

    然后她就以最快的速度,弃了鞋子,一边裸足、一边恨天高,气场满满走完全场,而且舞台上都是细碎的玻璃渣。

    有的人则被一时的过失给耽搁,留在过去出不来。

    姐的另一个女朋友,她是一家国企的业务主管。去年初,她参加了单位的中层竞聘。第一次参加竞聘,她紧张得不行,以至于根本回答不出问题。

    本来,竞聘失败这种事真的太常见了,一次失败就第二次、第三次参加好了。

    但是,她至今仍陷在这种失败情绪中不可自拔,以至于错过了后来又开展的两次竞聘,然后还要面对当年她带的新人通过竞聘成为她的顶头上司的局面。

    这就像查理芒格所说的那样,“当你们在人生的战场上遭遇第一、第二或者第三次严重的失败时,就请意志消沉、从此一蹶不振吧”,这样就能让“你的生活痛苦了”。

    3、

    那么,我们应该怎样做,才能从挫折、失败中跳脱出来,继续往前呢?

    首先,要接受我们会犯错这个事实,从犯错的情绪中脱离出来。

    索罗斯曾经坦率地说:

    对其他人来说,犯错是一种耻辱,对我而言,承认自己的错误是一种骄傲。一旦我们认识到理解上的不足是人类的先天特征,犯错就没有耻辱可言了,耻辱的只是不能纠正错误。

    前段时间,特朗普访华之行赚够了眼球。

    回看他的发家史,至少破产了四次,但他每次都能想办法东上再起。

    后来,他曾经说过一句话:

    “很多朋友破产了,再也没见过他们。但幸运的是,我没有选择他们的路。

    因为我在成功的人身上看到的最普遍的特点就是他们从不放弃。”

    你看,犯错是一定的。如果不能接受这个事实,你就会像毫无弹性的钢条一样,重压之下必会折断。

    接受了我们会犯错的事实,才可能从犯错的情绪中脱离出来。

    那么怎样脱离呢?

    四个字:跳出来看。

    耶鲁大学布鲁尔教授曾经提出来一个“正念冥想”的方法,也就是RAIN:先识别出感情,再接受这个感情,然后观摩研究这个感情,最后就和这个感情分离了。

    这其中最重要的就是步骤三“观摩研究这个感情”,也就是说,从旁观者的角度,分析这个错误,它的力量有多强?这个让我沮丧的感情有“颜色”吗?是什么“材质”的?

    当你从各个角度去分析错误,以及它带给你的情绪时,你就会发现这个错误以及带来的情绪不再是你的一部分了。你越分析它,它就离你越远,你就越能接受它。

    然后,学会反客为主,从错误中寻求“回报”。

    这次双11,姐从京东上定了两箱猕猴桃。等快递到家一看,猕猴桃全部都挤坏、挤烂了,散发出非常难闻的味道。

    姐一怒之下立刻致电京东生鲜售后。

    售后妹子的态度很好,说你赶紧把坏了的猕猴桃拍照上传、申请退款就好了,实物不用再快递回来。

    姐立马按步骤操作。结果照片上传不过十分钟,退款就已经回到了姐的账户上。

    你猜,姐下次还会在京东上买生鲜吗?

    BIngo,答对了,即便京东生鲜出了这么大的差错,姐还是会在京东上买生鲜(这里绝对没有收取广告费哈,大家可以放心往下看,哈哈)

    为什么呢?

    在《细节》这本书中提到一个观点:对企业来说,满意度和忠诚度最高的客户,并不是那些享受到“无缝服务”的客人,而是遇到了服务问题却被企业立即改正错误、为他们进行相关处理的客人。

    为什么会这样?有两点原因。

    一是知道企业可以高效纠错,客户会更加放心,因此对企业产生更为积极正面的印象。

    二是因为企业对问题的补救措施,可能会被客户认识是“得到了特别的协助”,从而触发了“互惠原理”,让客户对企业同样给予了回报——变得更加忠诚和满意。

    这就是企业从错误中寻到的“回报”——“零错误”反倒不如“及时纠正错误”好。

    对我们个人来说,也是类似的。

    如果能以建设性的方式去对待人生中的挫折、失去,或艰难困苦,人们得到的就不是悲观、消沉和踌躇,而是乐观、健康和自信的心态。

    同样的,如果能以建设性的方法对待过往的错误,就能获得两个重要的回报:这些错误不仅能帮你在将来做得更好,甚至还能增强你的影响力。

    不能不说一下雷军。

    去年到今年上半年,是小米最不好过的时间之一。在谁都以为小米不行了的时候,它的销量竟然触底反弹,在今年第二季度出货量来了个环比增长70%,惊呆了一众人等。

    之前的出货量不行,雷军认了,然后自己亲自盯出货量,这次,再发不出产品,谁也不能再找借口了。

    之前不知道如何做线下实体渠道,雷军也认了,然后就自己跑到对手的柜台里,和人家“唠嗑”。

    错误总会告诉你,你还有哪些东西要学。

    4、

    回到奚梦瑶摔跤事件,以及历年的维密T台的各种状况上来。

    也许,我们从这些摇曳的超模身上,唯一能借鉴到的就是:

    所有人都在等着看我哭,而我只是转了个身更漂亮的出场。

    那个错过了今年MBA入学考试的姐的女朋友,她已经重新订立了明年的目标,并且把所有的关键事项和时间点都设置了日程提醒。

    “这次,管它什么事,都不能阻挡我的步伐了。”

    她恶狠狠的样子,真的太牛叉了。

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