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所谓的管理就是激发善意
而不是我不管你,你就不理我。
最近业绩达成困难,大家完成业绩的方式也是多种多样
有的人是帮助客户想办法共度难关
有的人是利用手里的权力想办法让客户害怕你
第二种是最本能使用的,见效最快的,我说的是副作用
第一种就是想办法提升客户的士气,从方法上找各种各样的方法跟客户共度难关。
这让我想起了《风和太阳的故事》,大意是:
北风与太阳两方为谁的能量大相互争论不休。他们决定,谁能使得行人脱下衣服,谁就胜利了。北风一开始就猛烈地刮,路上的行人紧紧裹住自己的衣服,风见此,刮得更猛。行人冷得发抖,便添加更多衣服。风刮疲倦了,便让位给太阳。太阳最初把温和的阳光洒向行人,行人脱掉了添加的衣服,太阳接着把强烈阳光射向大地,行人们开始汗流浃背,渐渐地忍受不了,脱光了衣服,跳到了旁边的河里去洗澡。
这可能是很小的时候就知道的故事,但是这是我毕业12年之后才能深刻理解的。
2023年7月12日于呼和浩特
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