秘籍5， 用直觉预测意外。
比如，语言中透露出暴力信号。
你可能發現某人自我膨胀，總是寻求关注，情感依赖，对自己评价极高，這樣的人因遭受失败带来的耻辱感也比常人猛烈得多。即便是最不可理喻的暴徒施暴前，都会经历理智与情感的多阶段演变。他們會抓住某種正当性，为暴力找个充分理由。对事件如何评价，也会对是否诉诸暴力造成重大影响。他們會糾結於替代选项，是否有暴力以外解决方式吗？若暴力成为唯一选择，暴行就在所难免。
施暴后果也會被評估，包括對要付出的代价能否承受？權衡之下，他們可能对暴力的态度会变化，可一旦情景变化，即便平时温和顺从的人也會变得凶残。如果他們认为施暴利大于弊陷入穷途末路，施暴可能性会更大。還有對於施暴能力的评估，他們是否有能力付诸行动？若有武器，绝技傍身会讓人愈發有恃无恐。這樣的自我能力判断多半出于自身角度进行，即使别人看来無能，也可能铤而走险。
我們也會關心，暴力几时会发生？我們習慣於把暴力行为看做一种因果关系，实际上这是个过程，暴力后果只是其中一个环节。充分激发自己的感受力，有助於提高预测技巧，更能保障平安生活。
委婉拒绝，难以摆脱麻烦。
受害者的态度和处理方式，往往会让自己逐步陷入险境。拒絕暴力，应该是一条明确界限。很多男性执着于无望的爱情并坚信，只要坚持，就可最终得到。很多女性虽然深受其扰，却难免认为是因為爱。追求者的狂热，并不意味着你在她眼里如何特殊，實際上，只能说明他的失控和混乱。
婉言拒绝是最糟的拒绝。跟踪，本质上就是犯罪和恐吓。为了在关系中掌控主导权，這无异于约会强奸。因為其中包含了剥夺女性自由，无视其想法，只强调男性欲望。似乎有個残酷规则，女性无法主动选择自己人生的参与者。
所以，一面是男士要学会如何接受拒绝，尊重别人。另一面，女性要明白，明确表达拒绝是完全合理的行为。对于死缠烂打，不要和对方妥协，不要理睬。清楚明确表达，不要发好人牌。很多時候，也無須解释理由，因為有条件的拒绝其实不是拒绝，更像是是讨论交流？。
對於无条件地明确拒绝，男士唯一合适的反应，只有接受。纠缠不休的男性会选择无法明确说不的女性为目标。所以最佳回复方式就是不回复。停止交流的关键，在于真正做到停止一切交流。如同治疗上瘾者，让他们进入突然戒断状态，才能徹底断绝。
女生尤其要避免，不要被骚扰者盯上，跟从直觉信号对想要控制你的人坚决说不。女性可以自己引导话题，包括最有价值的部分，可能是嘗試讨论关于男性上次為何分手。
看到那些備受暴力摧殘的孩子。
有人說父亲從没教我如何生活，於是我模仿他的生活，开始自己的人生。當暴力与孩子相遇，孩子就會成为被虐对象。也可能，之后成为施虐者，成为夺取别人生命的凶手。有些孩子變得如此脆弱又如此残暴，因為他們长期适应了视觉的暴力场景，血淋淋骷颅头对他来说司空见惯。他也总想变得凶狠可怕，认为暴力会让其与众不同。难道这些问题青年的家长，能把自家面临的问题，都归咎于外界？或者这些问题的答案，更应在自己家里寻求解答。
最可能导致青少年暴力的因素包括:酒精，毒品，对暴力和武器的痴迷，社会娱乐至死气氛下，激發了對暴力的热情拥趸。过度沉迷电视，游戏，对娱乐产品过度依赖，会抑制青少年的人际交往行为。娱乐取代了生活其他部分，更为严重的问题必随之产生，對青少年來說，在生活中获得认同比取得成就更有意义。
所以對青少年來說，有七种能力至关重要，包括如何激励自己，遏制沮丧，推迟满足感，调节情绪，怀有希望，共情，控制冲动。若一个年轻人完全不具备上述能力，就是重要危险信号，也证明其需要帮助。童年长期处于愤怒之中或脾气很大，就很危险也需要帮助。家暴中長大的三岁孩子，為何也成了凶手？孩子說“我杀了他，他现在已经死了，如果他还继续打我妈妈，我还会继续朝他开枪！！”
识别孩子是否会有嚴重暴力傾向，唯一可靠信号就是儿童是否被虐待？多数孩子离家出走，只是为了不被虐待或由此让人发现，但也有被虐的孩子选择留在家里，伺机反扑。总被家长殴打侮辱，性侵或其它方式折磨，就可能成为最残暴，叛逆和堕落的问题青年，而他們并非生来就是冷酷杀人犯。相对于在家被虐，牢狱生活虽然被关起来，却从未感到如此自由。
其實我們沒理由苛责那些孩子，因為不能把自己肩上的责任转嫁给孩子，所有问题儿童身边的成年人，没有谁是无辜者。见过光的孩子，不会轻易走入黑暗。孩子成长过程中，父亲的行为具有决定性影响，遭受虐待暴力，侮辱漠视，酗酒吸毒，会为孩子将来犯罪埋下嚴重隐患。父亲对男孩的成长尤其重要，能本應教导孩子如何成为真正的男子汉。遗憾的是，有些父亲通过拳头，将暴力的种子埋在孩子心头。
我们要承认自身问题并承担责任，接受过去，同時学会为自己的现在负责。曾经承受暴力，恐惧，遗弃，冷漠，悔恨，长大后也可能对自己的孩子实施暴力。有人可能流泪看到電影裡自己的影子，经历相似，为什么你坐在那儿，而我却坐在这儿被告席？有人原本可能成为暴力一员，却走上另一条人生道路，成为对社会有益，拥有创造性的人。另一些人，则成了反社会罪犯，甚至恶魔。
秘籍6，需要担心的陌生人。
經濟低迷，越來越多的公司需要更有能力面對那些被解雇员工的报复，避免發生惡性事件。
没人喜欢被拒。所有人都希望被关注和认同。我们努力追求快乐，也会不遗余力避免痛苦。我們不喜欢被嘲笑或者羞辱。因為在乎他人的看法，所以希望一定程度上掌控生活。极端凶残行为源于人性支点的坍塌，失去了支撑自己的平衡。危险分子和我们一样，心理需求没得到满足，人性支点严重崩坏。
共性之外，还有精神异常的变态者。他們的行为准则大相径庭，不过问良心也完全不在乎他人利益。或者花言巧语，不真诚。自我中心，自大浮夸，缺乏内疚羞耻感，负罪感。或者喜欢欺骗，有强烈控制欲。或者易冲动，寻求刺激。或者缺乏责任感，感情淡漠。嘗試从犯罪者角度想问题，可以通过了解事物反面，了解世上一切。白天到黑夜，从失败学习成功，我們也从安全了解危险。
有些反常行为需要引起。比如大量精力用于本职工作以外，好奇心过强打探别人隐私。比如强行拉近个人距离，毫无顾忌在室内乱窜。比如扩大话题，肆意评价他人。比如急于了解他人家里是否有旁人或其它访客。當直覺告訴你，有人一直盯着你看，就要提起注意。
直覺具有高度创造力，其實所有信息都蕴藏在自己身上，一个想法一首歌一幕回忆，我們只是需要挖掘这些信息而不是重构。米开朗基罗說，很简单，只要凿去看来不像是大卫的那部分大理石，就可以了。以直覺预测的意义，在于掌控结果。否则，就只是好奇。千钧一发之際，直觉可以跳过所有逻辑，传达危险信号，让你有机会做出反应。感到恐惧时，直觉已完成一系列复杂评估。也要清醒思考后做出预测，要接受直觉和理性并存，遭遇意外时才能做出权衡决策。
掷出直觉之矛，能为理性预测提供极大帮助。出手的一刻，我們已经和自己的直觉站在同一个战壕。只是，有时理性逻辑判断会阻止，阻礙我们追随直觉指引的方向。
當女性被人威胁……
人类是头脑简单而懦弱的生物，过于爱惜自己的生命，又过于恐惧自己的同类。我们都曾有转瞬即逝的恶意，恶念无从避免。大部分恶意并没带来真的损害，但释放恶意言行也会引发不安，因为會影响整个思绪。了解恶意可以杜绝伤害，并成為减少不安的最佳手段。
往往，可怕的不是语言，而是情境。要充分考虑情境因素。威胁，會发出企图制造某种伤害的言论，不会提出交换条件。常常，已穷途末路。而在博弈中占上风的人，很少威胁。當有人覺得已无法通过其它手段控制事态发展，走投无路，會让人心生恐惧并企图利用恐惧。這時更要保持镇定。
恐吓，是提出条件，是能让被恐吓者有机会避免恶果的言论。明确表达希望的结果，會暴露行为动机。熟悉感也带来安全感，引发的判断像舞台上突然放下的帘幕，阻断全局观察，对一些陌生信息视而不见。谁是受益者谁就是可疑者。激怒不是明智之举，可能将暴行合理化。仔細听出弦外之音，如间接暗示，问出对方的真正目的，就有希望自保。
努力摆脱那些甩不掉的“牛皮糖”。
当你被他激怒，他就成了你生命的一部分。纠缠你的人，利用的正是你的错误。不断无视你的拒绝，任何情景中都意味着麻烦降临。与骚扰者当面较量是下下策，我不会让你无视我的存在。他會一直施压，直到对方受到刺激反应，只要有反应，就会肆无忌惮继续纠缠。交流即激怒，只要彼此接触，无论愉快还是郁闷，事态都会被进一步激化。把其从生活中剔除出去，唯一办法就是，不要联系他。
受害者无法约束骚扰者的行为，因此控制自己对骚扰的反应，是几乎唯一的选择。那是一股无法抑制的冲动，想要惊天动地回击威胁骚扰，事实证明最好方法就是不做任何多余举动。只要有人试图改变骚扰者行为，或想要满足对方的要求，这场纠缠就还会纠缠下去。
我们能做的就是在每个危险转角尽量减速慢行，尽量降低相遇的可能性，在自己能力范围内有所改变，不要试图改变无法改变的事物。等待并观望，不要发生冲突。暴力是相互作用的行为，被害者受到真切暴力威胁，不同于与行凶者发生争吵，一旦纠缠起来，就等于陷入对方陷阱，被激怒只能让其得意，觉得计策有效。
當女性遭遇报复……
怒火带来的恶果，远比引起怒火的行为更可悲。人类不会突然精神崩溃，其中必有演变过程。
报复者的特点，往往是曾让周围人感到各种负面情绪，不安，被威胁，恐吓，侵犯和危机感。那些自导自演者，交往初期就会暴露非常固执己见，不接受他人意见，认为是侮辱批评。总是揣测他人有最恶意动机，与其交流会很受挫，也丝毫不关注你表达什么，只关注你表达的是否他在意的。只要不符合他的剧本，就必然无法说服他。
需要尽早斩断你们之间的关系。若刺激到他，就会进入威胁恐吓，操纵，激化状态。要放弃随着时间会变好的幻想，當你感觉关系棘手，那以后处理难度也更大。我們因此要提高警惕，察覺到危险信号包括固执执拗，阴郁沉闷，悲观绝望，认同暴力，多疑偏执，拒绝批评，迁怒於人。還有不切实际的期待，總是委屈不满。甚至有不良案底，喜欢暴力相关的媒体报道。
有人在职场状况百出，生活中也不好相处。如摇摇欲坠的多米诺骨牌，总有一张是底线，倒下，全部坍塌。這与其脆弱的尊严有关，一旦受到侵犯，就可能诉诸暴力。所以要盡量将危险分子挡在公司门外，包括進行背景调查，掌握更多信息，准确预测。耐心仔细调查能排除居叵测的应聘者。当机立断地解雇，也要维护对方自尊底线，要尽快完成流程，不要妥协。谈话内容要面向未来直截了当，只谈整体印象，避免谈具体事例。事先要保密，选择合理时机和地点以及负责人。
那些报复者，并不是恶魔。因為，合理的愤怒可以激发一个人所有力量。于是，悲剧发生了。可以想辦法缓解对方的愤怒，说明他的威胁对你没造成任何影响。下下策，是反过去威胁对方，只会恶化双方关系火上浇油，将紧张局势激化为双方以威胁竞争，雇主必然处于下风承受更大风险。
愚人懂得原则，智者懂得例外。灵活解决問題，做起来没那么困难，但当双方都进入战斗状态，就很难将目光从暴力移开。在危险发生前开展预防措施，实际上选择了从他人悲剧中吸取教训，而不是让悲剧重演。
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