职场上管理者跟下属做到有效沟通?
人与人之间沟通是常事,任何问题都能通过沟通来解决问题或者改善问题,没有沟通就做不成事,就算做出事后期的修改也是需要一大部分时间,与其后期花费大部分时间修改,还不如前期吧准备工作做好,后期少花时间修改,所以在职场上管理者如何跟下属做到有效沟通?
什么是有效沟通,就是信息需要传递到接受放,还需要被正确的理解和认同,这样子才能算是有效的沟通,掌握好和下属的有效沟通才是关键。
怎么才能有效沟通呢,换位思考就是一种方式,每个人从出身到步入社会,然后在社会经历种种事情造就了自己的眼界和看法,就好像同一个视力相同,一个站在17楼另一个站在3楼,17楼在述说自己看到的夕阳有多美,而3楼的人在述说楼下有多少人一样,这就是眼界的差距。
因为17楼高,看的远接收到的事物跟三楼所接收到的东西完全不一样,所以这两个楼层的人眼界就会有高有低,对每一件事情的看法会不一样,容易很三楼形成同一件事情,得出两种差异化的结论,导致不能达到有效沟通的目的。
换位思考就是为了弥补这个差距,好让对方能够互相理解,当3楼的人站在17楼领略到17楼的所见所闻之后,就能理解到为什么同一件事情会得出和自己差异化的结论,而17楼的人来到3楼了解的所处的情况,就会知道为什么3楼的人理解不了自己的话,这样子双方才能达成有效沟通。
当管理者不从自己的角度去考虑问题,不降自己的观点强加给下属,多去体谅下属,这时候下属才会去听你的观点,也去试着理解你的观点,从而达到了有效沟通的目的。
如果还在为自己和下属不能有效沟通,那就去报读免联考MBA,提升自己的管理能力和水平。
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