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学习笔记:沟通的一些原则

学习笔记:沟通的一些原则

作者: 修炼中的杨 | 来源:发表于2019-02-16 19:01 被阅读20次

1、讲出来;

2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教;

3、互相尊重;

4、绝不口出恶言;

5、不说不该说的话;

6、情绪中不要沟通,  尤其是不能够做决定;

7、理性的沟通,  不理性不要沟通;

8、觉知;

9、承认我错了;

10、说对不起!

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