为了用户和产品产生关系，所采取的的一切手段都叫做运营。于是，很多人说不清自己每天的工作是什么，好像每样都有做，但是每样都不精通。所以，关于运营人的进阶落线，需要采取“T字”到“米字”的发展路线。
运营分为内容运用、活动运营和用户运营三大基础模块。职业人的升职路线无非两种，技术路线和管理路线。针对技术路线，就是找到一个方向，然后做到无人能敌，其他方向无需精通，但需熟知。针对管理路线，起初也是从一个方向开始学习，在一项技能满点后，转战别的方向开始学习。最后的目标是每一个方向都能精通，但是无需做到无人能敌。具体走哪条路线，还是要根据自己的性格来决定。
在进阶的路上，我们要逐步习得一些技能。无论做什么工作都需要具备通用技能，包括执行力、学习能力、信息采集、逻辑思考和沟通能力等。在运营的进阶路上，首先要习得一些专业的技能，也是在日常的工作中可以训练获得的，包括文案能力、内容提炼的能力、策划能力、数据分析的能力等。然后还有一些软实力是无法习得，需要在生活历练中不断思考获得，包括情商、沟通能力、同理心、领导力等。
最后，最重要的一点是踏实，不要好高骛远。在做好自己本职工作的基础上再去发挥更多的创意。同时一定要多思考，学会归纳总结，吸取经验，在每一次的历练中不断打怪升级为终极大BOSS。
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