总是不够主动，怎么果断搞定客户和订单？
问：毕业5年，现在在一家保险公司工作。就在昨天，我又因为自己的原因丢了一个单子。我发现这几乎就是我的宿命，5年里，我丢了好多客户，好多订单，原因都是一个，就是自己迟迟不好意思主动地提出签订合同，我总是等着客户说出这句话。
总觉得如果自己提出来，就像是骗别人钱一样。我应该怎样让自己的脸皮厚一点，更主动一点呢？
答
这是一个很实在的问题。至于如何引导客户签订合同、如何谈判之类，我相信有很多专业的销售讲师已经给予了太多实际的技巧方法。所以我想从人的角度，聊聊你的这个问题。
弗洛伊德说人分为三个层次，本我、自我、超我。
他做了一个很形象的比喻，一辆马车，它由一匹马、一个马车夫和一位客人组成，这就相当于本我、自我、超我。
我们每个人就是这匹马，我们总是以为这个马车行走的方向是由我们决定的，我们走，车就走，我们停，车就停。
但事实上，这个马车走到哪里，当然不是由马决定的，而是由马车夫决定的，再往深处说，是由客人决定的，马夫执行的是客人的命令。
作为一匹马，我们以为自己生而自由，但我们没有意识到自己无时无刻不在枷锁当中。
你的本我的外在表现是：“不好意思”向客户勇敢地提出签订合同，而真正套住你的并不是那个你认为的“不好意思”的缰绳，而是后面坐的那一位客人。
当我们觉得对自己不满意而想要改变的时候，我们就如同那匹马，以为自己可以决定马车的行驶方向，自己可以主宰自己的命运，而不知道真正决定自己命运以及行为方式的是隐藏在自己内心最深处的一种东西，或者说一种模式。
弗洛伊德讲过一个很典型的例子，一个家庭里头，当第二个小孩出生的时候，第一个小孩一定会在这个小孩出生后不久生病，原因是什么呢？因为只有生病，才能够赢得关注。
每个人心里，都有一种潜在的需求，这些潜在的部分会形成一种心智模式，决定我们的一切行为动作。
就如同有的人总是生病，虽然表面上他看起来很不愿意生病，因为生了病还得去医院吃药打针等等，但他的潜意识也许正好相反，他是渴望生病的，只有生病，才可能获得别人的关注，才可能得到更多的照顾。
所有潜在的愿望，就像一颗种子一样，它会在心里头逐渐地发芽长大，形成一种“你看不见的力量”，我们把这种潜藏于人的内心，暗中支配人的行为方式的力量，叫做瘾头。
瘾头让你的理智与行为分裂，比如每个抽烟的人都知道吸烟有害健康，但他肯定还是会不停地吸烟。
说这么多，是想让你试着跳出旧思维来重新审视自己的问题，挖掘出问题背后的根源，这个根源不挖出来的话，你再怎么折腾都是万变不离其宗。
爱因斯坦说，问题不可能通过导致这个问题的思维模式本身来解决。
你害怕主动提出签订合同，你怕的究竟是这背后的什么东西呢？是害怕被拒绝？还是害怕得到自己想要的东西？
你想一想，你的瘾头会不会是“你就是和自己过不去呢”？你是不是在内心深处对自己积攒了太多的不满呢？你会不会在潜意识里认为自己不配拥有想要的东西呢？
我建议，下次你去咖啡厅点餐的时候，你留意下自己会不会出现这种情况：你每次下单购买的都是自己次喜欢的那款，而不是最喜欢的那款。
姑娘，你不需要想怎样变得厚脸皮，你需要的是学会放过自己，当你的内在变得舒畅流动的时候，事情自然也会流动起来，该要签合同的时候就自然地提出来，只要没有一个卡住的自己，事情就不会被卡住。
抱抱你，亲爱的姑娘，我非常理解你。有句话是这么说的：“愿你想要的都得到，得不到的都释怀”，虽说是鸡汤，但这是此刻是我对你最真心的祝福。
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讲师简介
兆明老师，明星沟通咨询师，作家、编剧
毕业于中国传媒大学。曾就职北京人民广播电台，担任记者、新闻主播、情感节目主持人，获得过"北京新闻奖"、“北京广播影视奖”。
著有畅销书《内向者的沟通课》
邹
愿你想要的都得到，得不到的都释怀！
孤帆远影
20多年前有一段对话，很有意思。我对哥哥兴致勃勃的说:“我很想做生意，我很想赚大钱。”
哥哥说:“你做呗。”
我说:“赚了别人的钱，我觉得很不好意思。”
哥哥说: “你送他们呗。”
我说: “送他们，我会亏本。”
哥哥说: “神经病。”
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