D165:让人眼前一亮的是积极状态

这两天采访沟通了很多业务伙伴，希望知道他们在没有办法见客户的情况下是如何开展业务的，今天将获得的素材整理出来，做了一个课件《疫情之下，XX人的服务营销不停息》，分享给业务伙伴之后，又收到了不少私聊的消息。

其中有一个伙伴问了我一个问题：“你和那么多销售伙伴沟通，听取他们的做法，你觉得哪个是最让你眼前一亮的呢？”

哇哦，这真是一个好问题。我思考了一下，是这样回答的：“特别亮的我倒不能一下子说出来，但是让我眼前最亮的是大家的状态。很多人的状态非常积极，一直在做事情，不让自己闲下来。所以我觉得在这个时候，当外部业务刺激较少，自己又有足够“理所当然”的理由可以懈怠的时候，积极的心态和追求创新的想法至关重要。这就好比是一直悬在我们面前的胡萝卜和大棒。”

这位伙伴觉得自己的状态不够好，当有客户开始咨询问题的时候脑子才开始思考。当然，这就是向好的标志。我当即给他出的主意就是把团队的会议赶紧经营起来，每天两次，这是快速恢复工作状态的方法。

反思我自己也是，这么长的时间不能到工作职场，没有了外部压力和督促，人势必会懈怠起来。所以，一定要能自律和积极状态，给自己定任务，积极和他人互动。就像我们昨天分享的话题，在这种“危险”之下，思考我们的“机会”，考虑改变和创新的思路，寻找面对困境的职业突破。

和积极状态相对应的是“职业疲劳”，主要表现为疲惫、玩世不恭和无力感。

首先是疲惫，这是“职业疲劳”的核心症状。它可以是身体疲惫、认知和情绪疲劳。这时候他会损害人们有效工作的能力，破坏人们对工作的积极心态。大家有没有发现，当你对工作缺乏掌控感、或厌恶所做的事情的时候，就会更容易疲惫，没有办法集中注意力，也会对工作缺少全局的思考。

其次是玩世不恭。在职场中我们会觉得某些人玩世不恭，不负责任，不堪委以重任。他们对工作的投入低，没有责任新，在心理上和工作有差距。

第三是无力感。就是自身能力不足或者下降，缺少成就感，效率降低。经常担心自己无法成功或者难以完成特定的工作。

这是和积极状态相对应的“职业疲劳”，你会不会出现过呢？

为了保持积极状态和应对“职业疲劳”，我们可以做一些调整。

一是好的生活习惯。比如良好的睡眠、增强体育锻炼、加强社交、欣赏美好的事物。当自己的能量恢复后，专注力和创造力也会提高了。

二是调整心态，改变视角。比如今天和一位业务伙伴聊天，讲到资源支持，平台支持等等问题的时候，觉得要是有这些支持就好了，业务就好做了。可是一直纠结这个问题没有意义，我们要改变的视角就是想想在现有的条件下，我可以做哪些事情，这才是有现实意义的。

三是积极建立人际关系。比如找到职业导师和信得过的同时，让他们帮你发现激活潜能或者到外部曲寻找机会。比如刘先生之前准备跳槽的时候，找了位职业教练沟通，让自己更清楚自己的定位和方向，从而更好地做出选择。

总结一下。在大背景不乐观的情况下，让人眼前一亮的是个人的积极状态。这和”职业疲劳“相对应。我们可以通过建立好的生活习惯，调整心态和改变视角，积极建立人际关系来应对。