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KCARD用户指南

KCARD用户指南

作者: KcashOfficial | 来源:发表于2019-01-10 14:24 被阅读0次

申请方式:打开Kcash客户端→“发现”页→点击“KCARD”进行申请

Kcash客户端下载地址:https://www.kcash.com/download-zh.html

一张全球通行的数字资产储值卡

一、KCARD介绍

1.千万高净值客户的身份象征

KCARD为您提供在全球各地购物、旅行、娱乐等各种消费的支付服务。您每次在全球支持境外卡商户消费付款,只需要出示KCARD使用消费,系统将自动从KCARD扣除消费金额与费用,免去您支付现金的麻烦,支付安全、消费隐私受到法律保护。

你的资产你做主

快速开卡:通过Kcash APP 快速申请,1-2个工作日收到KCARD。

法律合规:打通链上数字资产和链下支付网络,合法合规,不占外汇额度,金额无上限。

安全可靠:KCARD是安全、便捷的国际通用标准账户。

快捷方便:全球消费无费率;数字资产充值到美元、港币KCARD账户均无费率,充值多少使用多少。

三币合璧:数字资产和美元、港币结合,港币支持提现实时到帐。

二、KCARD申请流程

2.1. 申请KCARD

2.1.1. 申请流程

1.打开Kcash应用切换到“发现”页面,点击KCARD

2.填写您的姓名,以及中文拼音,邮箱地址并选择卡类型(美元卡或者港币卡)

3.上传有效身份证正反面照片(证件有效期不低于6个月)或者护照照片(有效期不低于3个月)

4.填写收件地址以便我们将卡邮寄到您的手中。

2.1.2. 申请KCARD  FAQ

1.KCARD申请审核时间需要多久?

用户KCARD审核,工作日5分钟审核完成,非工作日2小时之内完成审核。

2.KCARD寄送时间?

工作时间当天寄送,非工作时间下个工作日寄送。

2.2. 激活KCARD

KCARD是国际通用的标准账户,激活后可以在全球5000万家支持KCARD网络的商店与网店消费,支持ATM取现。

2.3. 银行转账

2.3.1. 提币

在KCARD页面,用户点击银行转帐,可以进行以下操作:

1.提币到数字钱包

2.提币取现到银行卡(仅支持海外账户)

2.3.2. 银行转帐FAQ

1.银行转帐汇款时间需要多久?

银行转帐汇款审核时间香港工作时间1-2个工作日,请您留意银行账户信息。

2.汇款期间,BTC价格波动是否会影响?

在用户提交银行转账申请的时候,就已经锁定价格了,不会受BTC价格波动影响。

2.4. KCARD账户收款

2.4.1. BTC收款

用户拥有唯一的数字钱包地址,收款时可以通过复制收款地址给付款方,6个节点确认后,Kcash账户完成收款确认。

2.4.2. 账户收款FAQ

1.账户收款确认时间?

BTC收款,6个节点确认后,Kcash完成收款并确认。

三、安全指南

3.1. 用卡安全篇

保护KCARD卡片对于保护KCARD内资金至关重要。如果您的KCARD丢失或被盗,将存在被他人冒用消费、取款盗取钱财的风险。为此,您申领及使用KCARD时切记注意以下事项:

申办KCARD

开户时如实填写申请表并提供个人真实资料,务必留存本人保管与使用的手机号码,而非他人手机号码。为防个人信息泄露,建议本人在Kcash  App办理开户。

领用KCARD

在线上申请KCARD实体卡,收到KCARD后,请立即在卡片背面签名条上签署与开卡申请相同的名字,并确保签名清晰、持久。

保管KCARD

1.不要将卡片置于空车上或办公室等公众场所保管,切忌将卡片随行李托运,或交与他人保管。

2.不得出租、出借或售卖KCARD等账户存取工具和安全认证工具。

3.将KCARD与身份证件等存取工具和安全认证工具分开存放。

保护KCARD信息

1.KCARD信息有支付功能,请确保不要泄漏。

2.KCARD有效期到期,补发新卡时,请将旧卡片的磁条(或芯片)销毁。

3.妥善保管您的KCARD签购单、对账单等单据。

4.千万不要将卡号、CVC、有效期告知不认识的人或回复要求提供卡信息的可疑邮件及短信,也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息。

5.认真核对KCARD对账单,如果发现不明交易,请立即联系客服。

3.2. 密码安全篇

泄露了密码的KCARD犹如没上锁的百宝箱,因此,密码的安全关系到KCARD资金的安全。因此,设置及使用密码时应注意以下事项:

设置密码

1.不要设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为您的KCARD查询密码、取款密码或网上支付密码,以防被不法分子破译。

2.切勿将KCARD密码与在网上商户使用的各类注册密码设置相同,避免因注册密码泄漏而导致KCARD密码同时失窃。

3.KCARD若为单位集体开办,领用后及时修改初始密码(包括登录密码和支付密码)

保管密码

1.善保管密码,建议您不要将KCARD账户和密码等信息储存在联网的计算机、手机、电子邮件、以及容易被不法分子窃取的地方。

2.切记任何人、任何机构与任何组织无权知道您的密码,您可拒绝任何企图索取您KCARD密码的要求。谨防不法分子冒充KCARD工作人员骗取密码。

3.建议不定期修改KCARD账户密码。

3.3. ATM操作篇

ATM 是提供给广大KCARD用户的具有取款、查询余额的自助服务设备。使用ATM时应注意以下事项:

ATM 操作前

1.请到支持境外卡的ATM上使用。

2.操作前,请您留意取款机具情况,如果发现ATM 上有多余的装置或摄像头,或者插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹,请不要使用。

3.注意提防周围的人。如果有人离您太近,并且举止可疑,请您立即离开,改用其它场所的ATM。

ATM 操作时

1.不要接受“好心人”的帮助或其它人的询问,谨防被他人引开注意力时,被骗子将卡调包。

2.输入密码时,切记用手遮挡操作,以防不法分子窥视。

3.如果ATM 出现吞卡或不吐钞故障,可联系客服进行求助。

ATM 操作后

1.离开ATM 前,请您别忘记取走您的KCARD片与钞票,并确认取出的KCARD是您本人的卡片。

2.选择打印ATM 交易单据后,不要将它们随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁单据。

3.4. POS刷卡篇

进行POS刷卡交易时应注意以下事项:

刷卡前

为保障您的权益,请您在KCARD背面签名条上签上本人姓名。

刷卡时

1.在商场刷卡消费时,不要让KCARD离开视线范围,留意收银员的刷卡次数。

2.KCARD是便捷的储值卡,一般都刷卡后都无需输入密码。

刷卡后

1.不要在空白签账单或未填妥金额的签账单上签名。

2.在签名前,请先确认签账单所列的卡号、签账金额和币别是否正确。

3.签账单因错误需重写时,可要求商店人员将原签账单全部撕毁。

4.若需当场取消交易,或遇收银员重复操作交易,可要求商店人员当场撤消交易,恢复您的账户存款金额。

5.签账后,应确认商店人员交还的卡片是您自己的卡片。

3.5.网上购物篇

网上购物是安全、快捷的购物方式。绝大多数网上商户严纪守法,与客户进行诚信、合法的交易。许多购物网站受到加密措施的保护,电脑黑客通过网络交易盗取持卡人信息的风险较小。但您在进行网上购物时,仍不可放松警惕,避免给不法分子可乘之机。使用KCARD进行网上购物时,应注意以下事项:

1.建议不要在网吧、图书馆等公用上网场所操作。

2.不要接受任何它方通过邮件、短信、电话、网络等方式索要KCARD卡号/密码、有效期、CVC、身份证、手机验证码以及要求激活账号转账的行为。

3.网上使用KCARD时,谨防在不可信网站随意输入KCARD相关信息,同时,设置开机登录密码,避免让他人使用您的个人电脑;对于使用Windows操作系统的用户,请打开Windows系统自带的防火墙,关闭共享和远程功能,防止恶意程序入侵您的电脑。

4.上网购物时,请选择信誉好、知名度高、运营时间长的网站进行支付交易,如无意购买或只想试用,建议不要留下个人资料,防范不法网上商户盗取卡号和其他个人信息。

5.在支付时,务必核对网址,请千万不要使用不明网页链接或电子邮件提供的链接进行支付。

四、KCARD使用FAQ

1.KCARD类型?

KCARD是储值卡,先充值后消费。

2.KCARD有年费吗?

KCARD没有年费,您充值多少就可以用多少。

3.KCARD消费有额度限制吗?

单次刷卡有额度限制,消费总额是没有上限。您可以多次充值使用。

4.KCARD消费有费率吗?

您好,KCARD消费零费率(部分消费会有费率,这部分费率会在一个工作日后返还到用户账户),香港地区提现费率0.5%,香港以外提现费率2%。

5.为什么充值额度只有300USD?

我们对申请者信息需要进一步审核(香港工作日1-2天),审核通过后充值额度提升到13000USD(后续还会逐渐提升额度)。

6.KCARD怎样才能在国内使用,怎样开人民币账户?

KCARD申请的是美元/港币账户,KCARD是安全、便捷的国际通用标准账户,不仅可在全球范围内的网上商户支付使用,还可以在支持境外卡POS机消费及ATM取款。国内使用前建议问一下是否可以刷境外卡,因为国内有些商铺POS机只支持银联卡。

7.申请的KCARD是美元或者港币卡,刷人民币可以吗?

可以的,人民币消费会按照汇率汇兑消费。

8.银行汇款需要审核需要多长时间?

审核的话工作时间实时审核,非工作时间的话最迟下一个工作日内审核完成,到帐的话需要根据您的收款银行而不同,汇丰银行的话是T+1到帐。

9.汇款期间,BTC价格波动是否会影响?

您好,在提交汇款申请的时候,就已经锁定价格了。

10.取现到银行卡有限额吗?取现周期是多久?

限额是100万港币,周期一般是香港工作日2天左右,最快当天可以到帐。

11.对香港账户转账汇出方是谁?

我们在香港有公司,对公账户,而且数字资产的买卖除了大陆地区,其他地方都是合法合规的。

12.KCARD可以转让吗?

不,这张卡是不可转让的。

13.KCARD是否受有关法律约束?

是的。此卡是受法律责任限制的。如果您的KCARD用于任何非法交易,我们保留暂停或终止您的KCARD服务的权利。

14.KCARD如何保护隐私?

Kcash充分理解隐私的重要性,并致力将持卡人的个人资料予以保密。

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