该说的话好好说

在家跟孩子正在玩耍，孩子一激动，声音也高了八度，我们玩得太高兴了，竟然忘了一旁还在上进的家属。

于是家属摘下耳机回头大喊了一句：“你看我锤你的啊。”

我们虽然立马知道这是吵到他学习了，他的本意是想让我们小点声，这是这话一出口，怎么听怎么不是滋味。

除了要做情绪稳定的父母，更应该做得是好好沟通的大人。

可是，在很多时候，我们只是听到了情绪，但是没有听到这句话背后的诉求，这也是那么多人吵架甚至打架的原因。

能说话和会说话，虽然只有一字之差，但效果确有天壤之别。

能说话是人类基本的生存技能，大部分的人或早或晚都能说，只是有的人心直口快，什么话都往外说。有的人支支吾吾，话说不利索，甚至不敢说，说得多了脸红心跳加速。还有的是心口不一，想一套说一套。还有的是表达不清楚，词不达意的大有人在。

但是会说话的人，不仅让听的人开心，更让听的人能往心里去，从而把说话和沟通的效果最佳化。

如果家属回头说的是“你们可以稍微小点声吗？我还需要大概一个小时，等我忙完这些我们在一起玩好吗？”听到这个温柔的方式，我一定会更开心，也一定会更注意，甚至为了他还会带孩子去另一个屋玩耍。

用更温和的方式来沟通，反而会互相体谅对方，沟通也是更加积极有效的。

会说话不代表不真诚，见人说人话，见鬼说鬼话不是会说话，而是虚伪的表现。

会说话的人，往往有半两拨千斤的技能，话不用全说，但是懂得人都懂。会说话的人，总是会让对方从内而外的感到舒畅，让人如沐春风，如痴如醉，大家更愿意敞开心扉，接纳对方。

会说话的人，或幽默风趣，或苦口婆心，但都是真心实意的。

忠言一定逆耳吗？我想总有另一种更好的沟通方式。

我更喜欢脱不花在《沟通的方法》中说的一句话，请记得，沟通是一场无限游戏，无边界，不封顶，不对立，以可持续为目的。具体的沟通事项可能会结束，但沟通本身会使双方关系延续下去，沟通的核心不在于漂亮的话术，而在于建立信任关系。

就像今天在图书馆，我们在临走时悄悄说了几句话，本以为是很小声，但是还是打扰到了其他学习的人。一位小姑娘转过头说：“有完没完，你们知道这是图书馆吗？”我们虽然会感到抱歉，可是小姑娘的态度也着实让人难以接受。但如果小姑娘说：“姐姐，你们可以稍微小点声吗？这里是图书馆，有问题可以出去说的。”那么我们除了抱歉还会愧疚，甚至会后悔怎么就不能再忍两分钟出去说，非要在这里说。

当然，打扰到别人确实是我们不对，她的提醒也让我意识到问题的严重性。可是如果换一个更能舒缓的方式，岂不是更容易让她人接受吗？

所以，把该说的话好好说，用一种平和理智的心态去沟通，用真诚的心去夸奖，用温柔的方式去抚慰心灵，才是长久之计。