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沟而不通为什么

沟而不通为什么

作者: 王艳357 | 来源:发表于2021-11-14 22:54 被阅读0次
沟而不通

      为什么很多时候,明明在很认真努力的沟通,效果却适得其反,甚至情绪上升,事情变得更加糟糕。

      有一个非常著名的隐喻,说有一条鱼待在池塘里,它就很想知道外面的世界是什么样的,后来它的朋友青蛙蹦出去了。它就说,你出去以后跟我讲讲外面的世界到底是什么样的。

      青蛙看了一圈光怪陆离的世界,就回来跟这条鱼讲,说我见到一个动物叫奶牛,这个奶牛是什么样子的。但在鱼的理解中,奶牛就是长着两个巨大乳房的鱼。也就是说,青蛙所描述的奶牛和鱼所想象中的奶牛是完全不一样的。青蛙说我见到一种动物叫人,这个人可以走路。但在鱼看来,人就是一种用鳍走路的动物。

        这个隐喻告诉我们,就是你没法告诉鱼,外边的世界到底是什么样的,因为鱼对外部世界所有的理解,都是从鱼的出发点来理解的。

        这个叫做人的前知识或者是前概念,如果无法建立在对方概念的基础上相互沟通,这就是我们所说的鸡同鸭讲,沟而不通。

        要接纳认同每个人的大脑底层基础是不同的。有了这样的认知,你可能就会多一些稳定的情绪和耐心去倾听和理解。

      对自己的认知的认知,这个能力叫元认知能力。有一个著名的效应叫“达克效应”就是说,当你对自己的无知是无知的,这时你就不会反思,你就不会反省,你也不觉得自己需要学些什么东西。就像身边的很多人,你劝他读书,他说,我不需要。还有见过很多人,张口就说自己都懂,就是因为他没有元认知的能力。

      你对你的认知了解有多少,看来能够很好的沟通也是一个技术活!

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