打算换电脑了,特意去了华为店。
正在看i5那款时,老公告诉我这款的特色是摄像头,嵌入在键盘上。它位于F6和F7之间,表面是相机标识,按下去弹出来摄像头。老公问我喜不喜欢,我也没试过,说不出个所以然。
但人真的很奇怪,容易被先入为主的看法左右。老公说,这个摄像头由于是从下面拍过来,像拍照一样,容易显胖,而且由于固定在键盘上,视频时无法调换角度。我一听,眼前浮现的就是双下巴在➕大脸庞的样子,天呀,如果这样上课,我真的容忍不了呀。
就在这时,穿着红衣服的工作人员来了。年纪轻轻的小伙子,挺帅气,但一开口说话就把我雷到了。估计他在旁边听到了我们在讨论摄像头,他说:“我也觉得华为这个设计挺蠢的。”
啥,你“也”觉得,我可没觉得。虽然我说我不喜欢这个摄像头的摆放位置,但我其实清楚自己这么说是武断的,我相信这背后绝对是有原因的,而且,即便是有弊端,那弊端也一定在设计时被考虑过了,只不过综合来看,设计者觉得利大于弊罢了。当然,每个消费者的需求不尽相同,这样的考虑能不能让每个消费者愿意买单就是另一回事了。
可是,作为工作人员,或是销售,没有把这样设计的原委讲清楚,没有把优势显现出来,也没有打开电脑,让我们试试摄像头,而是上来第一句就说他觉得这样的设计很蠢,难道他是想表达同理心吗?如果他以为这样我会更信任他,那他就错了。
事实上,当时限于时间关系,我没有详细去了解,但是后面我肯定会去查相关信息的。他这么一个非常主观的判断反而令我反感,更关键的是,即便他说这样很蠢,也没有给出任何论据去证明到底“蠢”在哪里了。
后来实在按耐不住,我们问他,他这样说华为产品是不是不合适。结果他压低声音说,他只是个兼职,按小时拿钱,所以他无所谓,他只想说他的真心话。
再次被雷住了,因为是兼职,所以就可以表现得如何离谱?
你可知道你虽然是按小时拿钱,不是按销售额拿钱,可是这样的工作态度完全是在浪费青春呀。你可曾想过,哪怕是兼职工作,你希望获得怎样的成长,你希望得到怎样的历练?如果你稍微想一想,你就可以完全呈现出另一个样子,而不至于如此雷人呀。
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