很多人做人做企业,开始时候并不一定就存着害人的心,都是想认真经营的。
但是随着经营的深入,对一件件小事的纵容,对一件件小事把握不住,感觉也没得到什么应有的惩罚,然后就越来越放任自流,逐渐变得唯利是图,最后变成了不讲原则的奸商。
江水平装修队刚成立的时候,也并没有在毛主席像前握拳宣誓,啥也没深想,就那么直接干了。可是随后经常要面临着两难的境地时,就开始接受考验了。
我接受的第一个考验就是创业第一家活,手下第一个工人是我亲戚,路边游击队出身,他全权负责我的工程,帮我找工人买材料。
他一身的游击习气,买木方,明明最少需要3X4的,他就买3x3;水管明明是3.4壁厚的,他买2.8,腻子要自己搅拌,他偏偏用腻子粉。反正每一项小材料都能糊弄过去,但都差那么一点点。他告诉我,钱就是这样赚到的。
我严厉拒绝了他的做法。因此跟他吵了好几架。他甚至流露出了要打我的迹象!
但我那时候头脑很清醒,我明确告诉他,不是我道德水准有多高,而是我要做长久生意。如果因为一时的蝇头小利,而做了偷工减料的事,那就失去了做人的原则,也不可能得人心了。
这些年我之所以还聚集了一批人在我身边,他们喜欢亲近我,跟我学习,很大程度上就是因为我还保留着农民子弟的诚实本分,在我身上找不到奸商的习气。
因为做一处砸一处的玩法只能他们这样有手艺的人玩,大不了换个路边重新来过,谁认识他呀。我没有手艺,在网上铺一片好名声需要好久,怎能轻易割舍?
他看实在拗不过我,按我做法他也赚不到足够的钱,就甩手不干了,留下个烂摊子我自己收拾。
这样的工人前期我遇到很多,愿意教我怎么哄骗业主的也大有人在。可我没有照办,坚持着自己做事的原则:用好工人,用好材料。
到今天为止,那些劝我的人还在路边摆摊,我却带着300多工人,全国不同城市的500多个加盟商和学员在运营,一路风生水起。
下边这个实际案例的对话截屏,就可以说明我的做事态度:
事情的起因是旧房子厨卫拆除,我们规定必须铲到见红砖,然后瓦工抹灰找平拉毛,然后再正常贴瓷砖。而外边游击队的做法是直接把旧瓷砖扒掉,原来贴瓷砖的灰口依然留在墙面,把大的洞堵上,然后小的不平地方直接用贴瓷砖的灰口找平。
这种做法,纯粹就是游击队做法。而客户偏偏逼着我们的人这么做。这时候就出现了两条路,不坚持原则的,反正也能糊弄过得去,而且是业主要求的,管他呢,按照客户要求做就行。
但江水平装修队绝对不允许,客户可以不让我们做,我们自己必须按照规矩。因为这样的旧灰口是不牢的,也不平整,全部靠瓷砖的灰口找平,到时候瓷砖必定大面积空鼓。真出了事,客户就会换一套说法:你们是专业的,你们没坚持原则。
所以我说啊,没有天生就要把企业往坏了带的,只是面临这样有选择的小事时候,人们无意识的就往有利于自己的地方跑了。时间一长,就真的变成奸商坏蛋了。
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