本文参与优享话题夺宝，话题“职场经验”
提到银行职员，大家可能想到的就是：工资高，福利待遇好，是让人羡慕的白领。可在这光鲜亮丽的光环背后，她们有多少不被人知道的心酸和苦楚。她们就是社会的弱势群体之一。
逢年过节，当你和家人同享天伦之乐时，银行职员还在默默无闻地忙碌着；当你还在温暖的被窝里睡觉时，银行职员已冒着寒风、冷雨，走在了工作的路上；当夜幕降临，灯火阑珊，你已和家人吃完了热呼呼的饭菜，而银行职员，还走在回家的路上……
一直以来，很想详细的写一篇关于银行职员生活、工作的文章，但因为一些原因，没能提笔。今天，当我亲身经历了这件事时，我觉得，有必要站出来，为银行职员澄清事实的真相，为她们讨一个公道。
2018年2月23日，上午10点20分左右，女青年曲某到某银行办理挂失业务，那天营业室人很多。曲某等了十分钟都没叫到号，于是用正在玩弄着的手机，拍下了营业室所有柜员的照片，发在了微博头条，并说，某某银行的员工，混日子，工作拖踏，不认真，真应该好好改改了。到了10点40分，该女青年叫到了号，银行员工认真负责的为她办理了业务，她扬长而去。
提到微博，大家都知道它的威力，女青年的一条微博，后果可想而知，它将给这家银行造成多大的负面影响。上面的大领导怪罪下来，追查责任。还好，银行有高清监控，通过监控了解了事情的经过。原来，都是授权惹的祸。
随着经济的高速发展，科技的不断进步，银行的操作风险日益突显。为了防范和化解金融风险，某省农信于2015年实行远程授权。银行的远程授权是指通过现代信息化技术，在不改变银行核心业务系统交易完整性的前提下，将网点柜员需要授权的交易画面，业务凭证影像、身份证件影像、客户头像实时传输至后台集中授权中心，由后台授权人员在自己方终端上审核并完成授权的一种柜台运行模式。此种模式，优点是规避了风险，缺点是，大大降低了办理业务的速度。因为大额资金和一些特殊的业务都需要授权通过。
那个女青年在等待的过程中，三位银行职员都同时在办理授权的业务，其间等待的时间有些长，那个女青年就以为银行员工在混日子，拖遢，不认真工作，半天不办一笔业务，于是拍了照，发了微博。让银行员工背上了莫须有的罪名。
我想说的是，银行不管出台什么规定和政策，它的初衷都是为了维护广大客户的利益和安全。虽然有的规定和政策在实施的过程中有背离实际，但请你们要在不了解事情真相的情况下，把这些不满和罪名全扣在银行员工的头上。他们只是普通的小职工，只是尊章办事罢了。她们不能背负这种罪名。
她们任劳任怨，不怕辛苦，默默地在三尺宽的柜台奉献着自己的青春，直至年华逝尽。她们没有更多的奢求，只希望得到你的尊重和理解。银行员工真的很不易，她们承受着生活，工作，家庭的重重压力，但她们依然还要微笑着为你服务。工作中，她们无法表露自己的喜怒哀乐，她们真的是社会的弱势群体。尊重银行员工，从你我做起！
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