客户知道的东西远比你多
和客户聊得越多，越了解产品，你写出好文案的概率就越大。
好文案都是挖出来的，向谁挖、挖什么、怎么挖、挖完之后怎么产出文案。
我们必须跟产品研发者聊，品牌创始人聊，销售聊，用户聊，竞争对手聊。
和客户聊得越多，越了解产品，你写出好文案的概率就越大。
我们不是那个公司的人，对于刚刚接触的一个产品，光是看说明书、看产品是没有用的，因为是静态的，我们只能是感官判断，为了对产品有一个深入的了解。我们就要去听他人对于这个产品的认知，不同的人有不同的理解。我们要向福尔摩斯一样，从我们接触的信息中有效提取。
好文案都是挖出来的，向谁挖、挖什么、怎么挖、挖完之后怎么产出文案。
我们都知道冰山理论，我们看到的永远只是三分之一，其他的都是我们要去挖掘。
和客户沟通一个小时，半天，一天，我们获得信息是不一的，我们要和用户建立沟通的桥梁，我们只有会沟通才能挖出更多的信息。
就像我们谈男女朋友，我们只有挖出更多的信息，我们才能判断他或她对于你适不适合。因为鞋子合不合脚，只有你自己知道。
聊天是一种沟通
我们必须跟产品研发者聊，品牌创始人聊，销售聊，用户聊，竞争对手聊。
跟产品研发者聊
他们是这个产品的设计者，对于产品的研发，那是投入很多的心血，就像自己的孩子一样。和他们聊，听听他们为啥是这样设计的，在设计中有那些理念、采取了那些工艺，都有那些改进，以及为了研发产品发生的有趣的故事等。产品就是在他们中产生的。
品牌创始人聊
创始人对于产品，就像养孩子一样，一点一点看着长大，其中还要面对很多的不确定因素。创业是痛苦的，因为创业是九死一生。成功的企业都是建立在伤痕累累的基础上。创始人的故事，就是对产品的包装。那是有血有肉的故事。
销售聊
他们是在一线，每一笔成交都是他们心血的付出。他们就是靠提成过日子的，不销售出产品，工资从哪里来，他们的工资就是靠他们那张嘴买出来的。
为了业绩，为了工资，他们必须拼。他们每天接触不同的人，每个人的销售方式都是不一样的，我们可以找不同的销售员取经。
和用户聊
用户是花钱购买我们的产品，那是给他一个花钱的理由。我们可以聊，为啥购买我们的产品，使用我们的产品体验如何，是初次购买，还是重复购买，是自己用，家人用，送人。他们的目的都不是一样的。我们可以围绕着他们的购买动机入手。
竞争对手聊
都说同行是冤家，因为我们都是在销售同一种产品，特别是在同一个地方，不是我们两家的竞争，可能是多家的竞争。这个我们在国美、苏宁可以看到，小家电、冰箱、洗衣机、电视有很多，挑的你花眼。
每家都有自己的长处，不然如何能在激烈的市场竞争中生存呢？
我们可以取长补短，相互学习。
我们只有对产品有一个全方面的了解，才能从多方面去下手。我们经常进行主题拟成方式有：
通过现有资料进行联想，创作主题。
根据行业数据创作文案主题。
根据客户口述，从只言片语中提炼主题。
我们要向猫头鹰一痒锐利的眼睛，从字里行间抓出线索。
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