焦点讲师四期翟冲【原创】分享第623天2018.09.18
远离12种沟通障碍,收集有效沟通的谈话句式。
回应孩子的感觉或者困扰的问题,最有效、最有建设性的方式之一是门把手法,或者邀请对方多说一点。
回应方式集锦:
我明白了。真的。哦。你还真别说。嗯哼。不是在开玩笑。怎么样?你这样做了,哈。有意思。真的呀?
邀请对方多说一点的回应。
给我讲讲。我愿闻其详。告诉我更多的情况。我很想知道你的看法。你想谈谈这件事吗?我们来讨论一下吧。我们听听你有什么想说的。前前后后都说给我听听。继续说吧,我听着呢。听起来你似乎对此有什么要说的。在似乎对你很重要。(鼓励打卡话匣子,把球留给对方。)
运用以下开启法,也传达了对孩子的接纳和尊重。
你有权表达自己的感觉。我尊重你以及你个人的想法和情绪。我可能会从你那里学到些什么。我真的想听听你的观点。你的主义很值得一听。我对你很感兴趣。我希望和你建立亲密关系,希望更多的了解你。
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