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余老师的课程非常的经典,金句多,案例生动有趣,不仅职场适用,育儿也适用。选几点和大家分享:
01.一个企业想留住优秀员工,其实不仅仅是工资,更重要的是其他的方面,那些不花钱的事情可以先做。
比如说教育,比如说文化氛围,比如说考虑到员工的退休。例如,教育,老员工带新员工,老员工做教练。例如,说到退休,有一个很好的方法就是,公司和员工一起来负责,比如说员工每个月从工资中扣掉5%,公司也出同样金额,一起作为共同基金,给员工储备退休金,如果员工在公司工作到了一定的时间,那员工自己的和公司的这部分全部给到员工作为福利,如果员工没有在公司服务到规定的时间,那员工自己的这部分在离开公司时给回他,公司的这一部分收回。
02.作为上司,一定要以身作则
余老师讲到他从来不会把家人的开支拿到公司报销,接送客户或者与客户之间的应酬都是自己掏腰包。作为上司要做到赏罚分明:有奖,从底下开始,有罚,从上面开始。赏要赏对人,罚要罚对人。还要做到以身作则,课程中举了铁人王进喜身体力行的案例,当大庆的油井发生井喷时,身患重病的王进喜奋不顾身地跳进泥浆池,用身体搅拌重晶石粉,而当王进喜第一个跳进去之后,其他的人也都跟着一个一个的跳下去了。上司其实就是下属的榜样,就像父母是孩子的榜样一样。
在我大学毕业之后出来的第一份工作是做出纳,偶尔会帮上司买点东西,但是不管找的零钱是多少,我都会一分不少全部交给上司,后面上司连他自己的私人银行卡也交给我保管。其实我觉得我们任何时候都不应该占便宜,占便宜其实是因小失大,吃亏反而是福。
03.在公司如果做到了主管,那有一个重要的事项就是解决麻烦。
麻烦又可以分为小麻烦、有点麻烦、比较麻烦、很麻烦、大麻烦。“小麻烦”、“有点麻烦”、“比较麻烦”,员工要自己去解决,主管不要替员工去做;“很麻烦”,员工要用点心去解决;“大麻烦”,可以先想一个暂行的方案,也叫做先开枪,再瞄准,打歪了,继续调整方向接着打。
其实有时候对待孩子就像对待员工一样,如果我们处处包办,他是不会成长的,“小麻烦”、“有点麻烦”都可以让孩子自己去解决,自己努力用心去寻找解决的办法。对于我这种二宝妈妈,当两孩子发生纠纷的时候,家长总是做裁判,其实是不可取的,应该让孩子自己去寻找解决的方案,自己去沟通。
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