知道我们为什么要进行经验教训总结吗?就是为了提升我们现在及将来的开发质量，减少开发质量问题。如果不做经验教训总结，就像我昨天一样遇到曾经解决过的CTM安装BUG问题但是忘记如何处理的时候，那时候的感觉自己就是刚刚入职的小白一脸懵逼，面对着一切陌生的事物。但是我已经不是入职小白了，相反随着我工作年限或者在公司待的时间越长，我包括周围的环境都自然而然地对我提出了要进步，像个老员工那样娴熟地工作的要求。这样工作的素养才可以有效地提高，曾经掉过的个个坑才是值得的，已经过去不再回来的时间才有意义的。
昨天遇到的问题是重装CTM的过程中遇到的一些BUG的处理以及心理路程。我选择根据当时的情境去描述，而不是总结式地描述问题及解決方法。由于卸载不干净在重装的时候出现了这个BUG:上面的文件不应出现在存在安装路径installation path。看到这个error我的第一反应是过来电脑的环境变量处把相关CTM的变量删掉，很遗憾我没能找到和CTM相关的变量。
我记得的是之前解决这个问题的时候有去安装所在地去把相关文件删掉，但是我没找到CTM或 Control-M字眼的文件。
运维提醒我搜索在C盘％temp％删除临时文件，我通过此法才找到了这个文件所在地。把文件删掉就可以继续下ー步安装了。查到原来BMCSOFTWARE中的“BMC”是CTM的出品公司的名称。
安装完 setup.exe后打的补丁PANFT.8.0.00.600 windows x86_64.exe要以管理员身份运行去安装。 Workspace设计样例，无法 Check in，报客户端版本过低，与 Server版本不匹式地描述问题及解決方法。
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