10 任何文明，都存在“遮蔽效应”
儒家思想适应了农业文明的发展，但是却带来了绝大的遮蔽盲区，使中国很难自发的进入工商业文明。那么，工商管理在今天的互联网时代是否也存在“遮蔽效应”？
据英国科学技术史专家李约瑟说，从宋朝到明清时期，中国的GDP占全世界的1/3，人口占全世界的1/4，技术发明占全世界的70%。但是恰恰因为儒家文化过于强势，产生了巨大的盲区和遮蔽效应，这也是中国后来落后挨打的一个重要原因。
工商管理的窘境有很多核心内容，这里姑且只提两条：一是科学管理；二是利润最大化。企业要追求利润最大化，通常的做法是：聚集主营业务、关注旗舰产品、优质客户至上、客户完全满意和消费需求调查。这一切全部都是我们日常生活中最正确的东西，但恰恰是这些最正确的东西，在时代变化的时候成为我们最大的障碍。
11 客户是最大的盲区，“增长”是最失败的本源
你属于什么价值网，其实是由你的客户决定的。客户完全满意，有时候是个巨大的陷阱。在“增长”的驱动之下，理性的管理者很少能够找到充分的理由进入到规模小、需求不明确、利润更低的低端市场，这是小公司逆袭的机会。
你受制于你的客户，你的客户没有进入未来，你也就没有进入未来。
12 华为深陷“创新者的窘境”
华为起家的竞争策略是低端逆袭，但是华为依然成为A价值网中的高端，关注的是高端市场。当华为开始进入一个新市场（B价值网）的时候，用A价值网的高端态势去打B价值网，已经陷入了创新者的窘境而浑然不觉。
<但是我觉得这里作者的说法并不是很准确。华为前些年确实没有把手机当做主营业务，但是并不代表他们的方向有问题。从结果来推断，华为对于市场的敏锐察觉还是很及时的，所以现在华为和荣耀才会做到市场第一>
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